綺麗な言葉遣いや優しい言葉選びができないと相手を不快にさせてしまう可能性があります。特に社会人になると電話応対や営業の場などでより丁寧な敬語を使うのがマナーであり、困っている方も多いのではないでしょうか？

そんな方は、言葉遣いの本を読んで敬語を学び直すのをおすすめします。大人に必要な正しい敬語だけでなく、接客マナー・電話応対のコツが勉強できるもの・女性向けなどさまざま。漫画で学べるものもあるので、自分に合った本で敬語を学びましょう。

そこで今回は言葉遣いの本の選び方やおすすめ商品をランキング形式でご紹介します。ランキングは実用性・読みやすさ・読者の評価を基準に作成しました。ランキングでは大学生向け・ビジネスマン向けの本もランクイン。購入を迷っている方はぜひ参考にしてください。

敬語の種類には尊敬語・謙譲語・丁寧語の3種類があります。尊敬語は目上の人に対して使う言葉で「おっしゃる・いらっしゃる・めしあがる」などがあります。目上の人の動作や状態などに使用します。

謙譲語は、自分がへりくだることで相手への敬意を表す言葉です。「うかがう・いただく・拝聴する」など自分の動作や状態などに使用します。丁寧語は「です・ます」や「お料理・ご祝儀」など、名詞に「お」をつける丁寧な表現で、相手にも自分にも使用できる言葉です。

日本語の言葉遣いに関する本はたくさん発売されており、どれを購入するか迷いがちです。ここでは日本語の言葉遣いの本の選び方についてご紹介します。

【目次】

• 使う場面で選ぶ
• 年齢・性別で選ぶ
• 書き方で選ぶ
• 難易度で選ぶ

敬語は話す相手や場面などによって使い方が大きく変わります。実際に敬語を使う場面の事例が多く載っている書籍を選びましょう。

【目次】

• 仕事の日常会話を学びたいなら「接客・ビジネスマナー」の本がおすすめ
• メールが苦手な方なら「ビジネスメール」の本がおすすめ
• 電話が苦手なら「電話対応」をトレーニングできるものがおすすめ
• 手紙などのお礼が苦手なら「手紙のマナー」本がおすすめ
• 綺麗な言葉遣いが必要な営業職の方なら「セールストーク」の本がおすすめ
• 美しい言葉遣いが必要な接客業の方なら「接客マナー」の本がおすすめ
• 就活を控えた大学生なら「就職活動用の敬語」の本がおすすめ
• 日常生活の言葉遣いが気になる大人なら「優しい言葉遣い」の本がおすすめ
• 楽しく学びたい方は「コミックエッセイ」がおすすめ

接客・ビジネスマナーは、上司や同僚などと円滑なコミュニケーションをする上で最も大事なものです。仕事の日常会話やマナーは本で基本的なパターンを覚えてしまいましょう。通勤時間などで集中的に勉強すれば、それほど時間がかかりません。

基本的なマナーや言葉遣いは一度覚えてしまえば生涯を通して使えます。ですからできるだけ早めに習得しておきたいところです。自分のビジネスマナーが気になったら、大きな失敗をする前に勉強しておきましょう。

以下記事ではハウツー本のおすすめを紹介しています。自分の悩みに合わせた本が見つけられるので参考にしてください。

メールでやり取りする機会が増えた昨今、仕事で重要になっているのがメールにおける言葉遣いです。間違えると相手に不快な思いをさせるだけでなく、意図しない内容で話が進んでしまい仕事の効率が大幅に下がってしまいます。

そこで注目されているのが「ビジネスメールの書き方の本」です。メールを書く目的に応じてパターン化された形を意識するだけで、わかりやすく失礼のないメールになります。仕事で頻繁にメールを利用する方におすすめです。

若い社員の間で苦手な業務によくあげられるのが電話対応です。メールなどの文書でやり取りする機会が多い世代は、電話対応に苦手意識のある方が多いですが、ビジネスシーンでは今も電話で連絡する場合が少なくありません。

そのため電話の基本的な会話を一度はしっかり学んで身につけておくのがおすすめです。仕事で使う電話は、基本的なパターンが決まっているため本でトレーニングでき、電話で話すフレーズが大体決まっているとわかれば、心に余裕ができます。

意外と多くて困るのが挨拶やお礼の手紙を書く機会です。お歳暮・お中元などのお礼は書き慣れていないと難しく、相手に失礼のないようしっかりとした挨拶やお礼を返すには手紙の書き方やマナーの事例集をおすすめします。

手紙にはお礼の種類によって書き方のマナーやルールがあるので、お礼をする前にしっかりと確認しておきましょう。季節によって使い分ける挨拶文や、さまざまな行事の挨拶・お礼の文例などから真似できる部分が多くおすすめです。

営業職の方や専門職でなくても言葉遣いが気になるときがあり、特に営業の場面では、言葉そのものが武器になります。そんな方にはセールストークについて書かれた本がおすすめです。綺麗な言葉が学べるため、読んでおいて損はありません。

営業職で成功をおさめた著者の本ならより効果的に学べます。言い方を変えるだけでお客さんに与えるイメージが変わるなど営業における丁寧な言葉遣いのコツが書かれた本を選びましょう。以下記事では営業本のおすすめを紹介していますので合わせてご覧ください。

接客業の方には接客マナーについてまとめられた本がおすすめです。どんな業種でも言葉遣いを学ぶのは大切で、なかでもお客さんと直接触れ合う機会の多い接客業の方にとって美しい言葉遣いはとても重要になります。

基本的な言葉遣いを学ぶのはもちろんですが、接客・接客用語・接客マナーなどの表記のある本がおすすめです。お客さんに不快な思いをさせないようきれいで美しい言葉遣いを学びたい方はぜひチェックしてみてください。

就活を間近に控えた大学生におすすめなのは就職活動用の言葉遣いの本です。履歴書やエントリーシートの言葉遣いや面接での敬語の使い方など、しっかり学べば自信をもって就職活動に臨めます。

正しい言葉遣いや敬語は就職活動中だけでなく、社会人になってからも必須の大切なスキルです。時間に余裕のある学生のうちにしっかり習得しておけば、いずれ必ず役に立つ日がきます。

目上の方と接するときや冠婚葬祭などの場面で言葉遣いが気になるのは若者だけでありません。大人にもものの言い方や言い回しについて書かれた本がおすすめです。優しい言葉遣いに気を配る場面はビジネスシーンだけでなく日常生活にも多々あります。

言葉遣いが美しい方は尊敬され、上品な人物であると評価を受けれるので覚えておきましょう。言葉遣いを意識するだけでも他人に与える印象ががらりと変わるので、ぜひものの言い方や言い回しを意識してみてください。

楽しく敬語を学びたい方はコミックエッセイがおすすめです。コミックエッセイなら、挿絵やストーリーなどを見ながら楽しく言葉遣いを学べます。堅苦しい本が苦手な方にうってつけです。日本人では気づかない日本語のおもしろさを学びたいなら「日本人の知らない日本語」がおすすめです。

ビジネスシーン以外でも言葉遣いは大切です。女性や子ども向けの言葉遣いの本もあるので、言葉遣いを学びたい方が女性や子どもの場合の選び方をご紹介します。

【目次】

• 女性なら「美しい言葉遣いを教える本」がおすすめ
• 「小学生などの子ども」なら子ども向けで語彙力を伸ばす本がおすすめ
• 中学生・高校生には「わかりやすく解説が付いている本」がおすすめ
• 大学生や社会人には「冠婚葬祭や学校行事などに関する」言葉遣い本がおすすめ

正しい言葉遣いの女性は上品で素敵です。女性には美しい言葉遣いを教えてくれる本が向いており、美しい言葉や「女性のための」などの記載のある本を選んで上品な言葉遣いを身につけましょう。

女性としての格式や品のよさは短期間で磨けるものではありませんが、一度身につければずっと役に立つもので、知識や経験の一歩として、まずは言葉遣いを学んでみるのもおすすめです。

子どもは敬語など言葉の種類がまだわからない場合も多いですが、小学生のうちから言葉遣いを学んでおけば、成長して社会に出る際に役に立ちます。子どもには小学生や子ども向けの言葉遣いや礼儀作法と記載のある本がおすすめです。

大人でも正しい言葉遣いがわからない方もいます。学校で教わる勉強も大切ですが、言葉遣いなどの礼儀作法も大切です。大人になったときに困らないように、子どものうちから正しく美しい言葉遣いを学ばせておきましょう。

中学生・高校生には、わかりやすい解説がついている本がおすすめです。「大人の語彙ノート」などシーンに合わせてわかりやすい解説がついているものを選びましょう。誰と話しても恥ずかしくない語彙力や言葉遣いを身につけられます。

社会人には、冠婚葬祭や子どもの学校行事などのシーンで使用する言葉遣いに関する本がおすすめです。知的で品のある言い回しや、普段使用しない語彙の意味などを学べます。大学生には履歴書やビジネスメールの書き方を学べる本が適しています。

活字を読むのが苦手な方は、漫画で手早く勉強する方法もあります。自分に合った勉強法の本を選びましょう。

敬語はさまざまなシチュエーションによって使い分ける必要があります。そこで役立つのが用途別にまとまった敬語の事例集です。ハンドブックタイプなら持ち運びやすく、調べたいときに迅速に索引を引けます。

外出先や急な来客でもハンドブックを携帯していれば、すぐに調べて対応できるのがメリットです。また移動中や通勤時間などの空き時間を使って、いつでもどこでも勉強できるのでぜひチェックしてみてください。

言葉遣いを勉強したいけれど活字が苦手な方には漫画がおすすめです。漫画で言葉遣いを解説してくれる本やビジネスマナーが学べる本もあります。場面を視覚的にとらえられるため、記憶に残りやすいのが特徴です。

また漫画はストーリーがあるため感情移入しやすく、1冊全部を読み切る労力も少なく済みます。時間が無くてゆっくり本が読めない方や、文字が多くて挫折してしまいそうな方には漫画での勉強もおすすめです。

日本語の言葉遣いはとても難しく、年配者でも間違った使い方をしている場合があります。言葉遣いを勉強するときは、自分のレベルに合った難易度を選びましょう。

【目次】

• 初めて社会人になる方や初心者なら「基礎」を学ぶ本がおすすめ
• 基礎をおさえた方なら「応用」を学べる本がおすすめ
• より深く勉強したいなら「教養や学問」としてまとめられた本がおすすめ

初めて社会人になる方や敬語の初心者は基礎を学べる言葉遣いの本がおすすめで、挨拶・質問・報告など基本的な言葉遣いを学べる本が便利です。事例集などを使い、仕事で使う基本的な言葉遣いを身につけましょう。

最初にしっかりと基礎を覚えれば、さまざまな場面にも応用できます。慣れないうちは覚えた敬語がすぐには上手く出てこない場面もあるので、普段から意識して練習をしておきましょう。

ひと通りの言葉遣いが身についたつもりでも、もっと上手く気持ちを伝えたい、言いづらい内容をスマートに伝えたいといった悩みは尽きません。ちょっとした言葉の選択ミスで人間関係を悪化させてしまう可能性は誰にでもあります。

言葉遣いの応用とは単なる言葉遣いだけでなく表現の方法や相手に与える印象まで気を配るスキルです。より円滑で印象よくコミュニケーションがとれるよう、言葉遣いをより深く学んでみましょう。

言葉をより上手に使えるようになるには敬語・謙譲語が持つ本来の意味をより深く勉強する必要があります。敬語や謙譲語の意味を知れば、なぜそのような言い回しをするのかを理解できるのでおすすめです。

より深く学ぶには、日本語の言い回しを研究している方や敬語などのセミナー講師をやっている方の著書で勉強してみましょう。以下記事ではマネジメント本のおすすめを紹介しています。ぜひ合わせてご覧ください。

各通販サイトの売れ筋ランキングもぜひ参考にしてみてください。

※上記ランキングは、各通販サイトにより集計期間・方法が異なる場合がございます。

ここでは、言葉遣いの直し方や言葉遣いの勉強法について解説します。言葉遣いの本を選んで読んだら、次に勉強法も見直してみましょう。

言葉遣いを直すには言葉の勉強はもちろんですが、習慣づけも大切です。きれいな言葉遣いに触れる習慣をつけましょう。新聞を読む習慣やきれいな言葉遣いをする方と会話をする習慣、古典文学や映画に触れる習慣などをつけるのがおすすめです。

言葉遣いが整うと教養があって優しい人物に見られます。内面は素晴らしくても言葉遣いが乱れていると悪い印象になってしまうので気をつけましょう。以下記事では自己啓発本のおすすめを紹介しています。ぜひ合わせてご覧ください。

言葉遣いの本を読んで内容を理解したら、次は応用にうつりましょう。思いつく文章を尊敬語・謙譲語・丁寧語で表現してみるのもおすすめです。ちょっとした時間でもできるのでぜひ試してみましょう。

1人で練習する場合、誰に何を伝えるかと設定を考えてみるとより応用力が身につきます。加えて目上の方と話す機会を増やすなど、多くの方と触れ合うのも大切です。その際は落ち着いて話すよう意識してみましょう。

言葉遣いの本のおすすめランキングと選び方をご紹介してきました。言葉遣いや正しい日本語を勉強できる本の選び方は、目的や場面によって異なります。ぜひ自分に合った本を探して、きれいで美しい敬語が使えるようになりましょう。