小さなお子さんがいるご家庭では、子どもの預け先に頭を悩ませた経験のある人は多いはず。働きたくても保育園に入れない・仕事の関係で子どものお迎えの時間に間に合わないなどこんなときに便利なのがベビーシッターサービスです。

自宅に来て子どものお世話をしてくれるだけでなく、学習サポートや家事代行サービスが受けられるところも。ポピンズやジャパンベビーシッターサービスなど利用してみたいけど金銭面や安全面で不安に感じ、どこの会社がいいか迷ってしまいます。

そこで今回はベビーシッターサービスの選び方や、東京のおすすめベビーシッターランキングをご紹介します。ランキングはプラン内容・料金・利用しやすさ（病児保育や補助金の有無など）を基準に作成しました。

ベビーシッターサービスは、ベビーシッターが利用者の家に訪問し子どものお世話をしてくれるサービスです。決まった日時に定期的に来てもらったり、1日だけ単発で来てもらったりできます。

ベビーシッターサービスでは、次のようなサービスが受けられます。

• 自宅でのシッティング
• 散歩・公園遊び
• 保育園・幼稚園・習い事の送迎
• 食事補助
• 入浴補助
• 病児保育
• 産後の育児のお手伝い

ベビーシッター会社によっては、英語やスポーツを教えてくれるサービスや家事代行サービスが受けられるところもあるようです。

ベビーシッター会社は大きく分けて「派遣型」と「マッチング型」の2タイプあります。それぞれの特徴をみていきましょう。

ポピンズなどの派遣型は、利用者の条件に合うシッターやプランを会社が選んでくれます。利用料金は高い傾向がありますが、シッターの研修制度やトラブル時のサポート体制が充実しているので高品質なサービスが期待できます。

ジャパンベビーシッターサービスなどのマッチング型は、登録されているシッターの中から利用者が自分で選び直接やりとりします。シッターが自分で料金設定をしているため、シッターによっては格安でサービスが受けられます。

シッターとの直接契約になるため、トラブルが起きた際は当事者間で解決する必要があります。それぞれのメリット・デメリットをふまえ、自分に合ったベビーシッターサービスを選びましょう。

ベビーシッターを利用する際は、補助金や助成金などを活用することで自己負担額が抑えられる場合があります。

国から委託された「公益社団法人全国保育サービス協会」が事業主と連携して、ベビーシッターの利用料金を助成する事業です。以下の条件を満たした場合に、「ベビーシッター派遣事業割引券」が利用できます。

まずはお勤めの企業がベビーシッター派遣事業を利用しているか確認してみましょう。

東京都では、待機児童対策としてベビーシッター利用支援事業を実施しています。お住まいの区市町村によって、東京都の認定を受けた認可外ベビーシッター事業者の利用料金が1時間150円で受けられます。

対象者の詳細な要件や助成額等は各区市町村によって異なります。実施区市町村は東京都福祉保健局のホームページで確認できます。

各家庭によってベビーシッターに求める条件は異なります。ここではベビーシッターサービス選びで重視したいポイントをまとめてみました。

一番重要なことは、希望する条件に合ったサービスを選ぶこと。当日どのようなシッティングをしてもらいたいかを明確にしておくと選びやすいです。サービス内容のチェックは欠かさず行いましょう。

• 保育園や習い事の送迎をしてほしい
• 兄弟まとめてシッティングしてほしい
• 英語を教えてほしい
• 家事代行をお願いしたい

事業者によってサービス内容は異なりますし、利用者によっても希望するサービス内容は異なります。例えばシッティング中に簡単な家事をしてくれるところもあれば、安全上の理由からシッティング中の家事は禁止のところもあります。

提供されるサービスが希望条件に合っているか確認しておきましょう。英語教育やスポーツ指導を希望する人は、高級ベビーシッターも視野に入れてみましょう。料金は高くなる可能性がありますが、ワンランク上のサービスを受けたい人におすすめ。

子どもの急な発熱は、働くパパママにとって悩みの種ですよね。そんなときは病児保育に対応しているベビーシッターサービスがおすすめ。どの程度の病気であれば預かってもらえるのか、代わりに病院に連れて行ってもらえるのかなど、予め確認しておきましょう。

予約の取りやすさもチェックポイント。利用したい日の何日前までに予約が必要なのか、病気などでの急な送迎に対応してくれるか確認しておきましょう。アプリやオンラインから予約できると便利です。

ベビーシッターサービスによって料金体系はさまざま。派遣型・マッチング型での違いもあれば、定期利用とスポット利用とでも料金が大きく異なります。また、基本料金以外に「入会金・年会費」「オプション料金」「シッターの交通費」がかかる場合もあります。

高級なものなどもあるのでトータルでどのくらいの費用が必要か確認しておきましょう。

自宅に招き入れること、大切な子どもを預けることを考えると、信頼できるシッターかどうかは重要なポイントです。特にマッチング型ベビーシッターサービスの場合、インターネット上の情報だけで判断するのは不安が残ります。事前に担当シッターと面談できる会社を選ぶようにしましょう。

また、直接面談できれば子どもとの相性も確認しやすくなります。定期利用の場合は、子供との相性だけでなくパパママとの相性もチェックしておきましょう。

子どもの扱いに慣れているか・保育に関する正しい知識を持っているかどうかも、ベビーシッター選びのポイント。保育士・幼稚園教諭・認定ベビーシッターなどの資格があれば、シッターとしての知識やスキルがあると判別できます。

もちろん、資格がなくても長年シッターとして実績や経験を積んでいる人もいます。問い合わせや面談の際に確認してみましょう。

実際にベビーシッターサービスを利用した人の意見はかなり参考になります。ママ友など身近な人の意見はもちろん、ネット上の口コミもチェックしておきましょう。特に「悪い口コミ」が大事。なかでも安全面に関する悪い口コミがあるところは避けた方がいいです。

良い口コミ・悪い口コミの両方を知った上で、総合的に判断しましょう。

厚生労働省のホームページやリーフレットに、ベビーシッターなどを利用するときの留意点として以下の10か条が掲載されています。大切なお子さんを預けるのですから、信頼できるシッター選びの参考にしましょう。

1. まずは情報収集を
2. 事前に面接を
3. 事業者名、氏名、住所、連絡先の確認を
4. 保育の場所の確認を
5. 資格や研修受講状況の確認を
6. 保険の確認を
7. 預けている間もチェックを
8. 緊急時における対応を
9. 子どもの様子の確認を
10. 不満や疑問は率直に

保育料の安さや手軽に頼めるかという視点ではなく、信頼できるかどうかという視点での情報収集を推奨しています。

信頼できるベビーシッターサービスを選んでも、予期せぬ出来事は起こるもの。万が一のトラブルを防ぐためにも、防犯対策・災害時の対応を確認・アレルギーの確認3つのポイントに気をつけておきましょう。

「貴重品は金庫にしまう」「入室してほしくない部屋に鍵をかける」など自衛も大事です。Webカメラを取り付けるのも有効です。また、地震や火災といった緊急時の対応も確認しておきましょう。マンションの場合は、非常口や避難所を伝えておくと安心です。

ベビーシッターの事情が気になるなら日経もチェックしておきましょう。

共働きのご家庭に限らず、いざというときに子どもの預け先がないと困りますよね。一時保育の枠はあっても「なかなか予約が取れない」というのもよく耳にします。嬉しいことに東京では多数のベビーシッターサービスが利用できます。