東芝のドラム式洗濯機の口コミ・評判を調査!ザブーンは乾かない?後悔は?
2025/01/31 更新
東芝のドラム式洗濯機といえば最新のZABOON(ザブーン)が有名です。洗剤が自動投入や、自動でダクト掃除する機能もあります。しかし「乾かない」などの悪い口コミも。今回は、東芝のドラム式洗濯機の実際の口コミや評判をお伝えします。後悔したくない方は要チェックです。
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目次
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東芝ドラム式洗濯機は壊れやすい?後悔しないため口コミを調査!
東芝のドラム式洗濯機は、S-DDモーター(インバーター制御)と呼ばれる騒音のもとになるギア・ベルトのないダイレクトドライブ方式を採用しています。これにより低振動・低騒音運転が可能で、深夜や早朝にも気軽に洗濯できるのが特徴です。
洗濯・乾燥ともに業界最大の大容量なのも特徴で、最新のものでは抗菌ウルトラファインバブルやUV除菌も評判で汚れ落ちの高さにも定評があります。しかし一方で「乾かない・故障が多い・壊れやすい」などの悪い口コミも見受けられます。
そこで今回は、東芝のドラム式洗濯機ザブーンの特徴・口コミ・メリット・デメリットや注目のおすすめモデルまでまとめてお伝えします。後悔したくない方や購入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
東芝のドラム式洗濯機の特徴
東芝のドラム式洗濯機には、ほかのメーカーにはない機能が盛りだくさんです。ここからは、東芝のドラム式洗濯機の特徴について詳しくお伝えします。
抗菌ウルトラファインバブル洗浄で高洗浄
東芝のドラム式洗濯機は、抗菌ウルトラファインバブル洗浄で高洗浄なのが特徴です。ウルトラファインバブルは繊維のすき間よりも小さいナノサイズの泡で、水中で発生させても肉眼では透明な水にしか見えません。
しかし、このウルトラファインバブルには洗剤の洗浄成分(界面活性剤)の効果を高める力があり、繊維の奥まで浸透して頑固な汚れもしっかり落としてくれます。
Ag+抗菌水で雑菌を増やさない
東芝のドラム式洗濯機は、Ag+抗菌水で雑菌を増やさないのが特徴です。銀イオンの抗菌成分を含んだAg+抗菌水で洗濯をするたびに抗菌し、衣類に雑菌が繁殖するのを防いでくれます。
ヒートポンプ除湿乾燥で乾くのが早い
東芝のドラム式洗濯機はヒートポンプ除湿乾燥で乾くのが早いのが特徴です。大きな洗濯槽で衣類を舞い上げふわっと広げながら、ヒートポンプのやさしい温風でシワを綺麗に伸ばします。洗い上がった衣類はふんわり柔らかく仕上がりの良さに驚くはずです。
大風量でシワを伸ばしながら乾燥させるので、ワイシャツのシワも気になりません。面倒なアイロン掛けの手間を省く事ができるので、ほかの家事に集中できます。またスピーディーに乾くので時間がない共働き夫婦にもぴったりです。
低振動・低騒音設計!深夜や早朝でも洗濯可能
東芝のドラム式洗濯機は低振動・低騒音設計で、周りを気にせずに深夜や早朝にも洗濯できます。東芝のドラム式洗濯機のS-DDモーター(インバーター制御)は、騒音のもとになるギア・ベルトのないダイレクトドライブ方式です。
また振動吸収クッションをサスペンションに採用しているので、洗濯機本体の振動を抑えてくれる効果があります。横揺れを抑える高減衰ゴムを搭載しており、深夜や早朝の集合住宅でも音を気にせずに洗濯可能です。
夜や早朝の忙しい時間を有効活用できるので、共働きの家庭にもおすすめです。ドラム式洗濯機を買いたいけど音が気になる方も安心できます。
洗濯・乾燥ともに業界最大の大容量
東芝のドラム式洗濯機は、洗濯・乾燥ともに業界最大の大容量なのが特徴です。乾燥容量は業界トップクラスの7kgで4人家族1日分以上の衣類を一度に乾燥できます。大きなダブルのマイヤー毛布も乾燥できるので、冬でも気兼ねなく毛布を洗えます。
また容量が多いだけではなく、ヒートポンプ除湿乾燥が約65℃の低温風で除湿しながらやさしく乾かしてくれます。低温風で衣類を熱による傷みから守ってくれるので、大切な衣類が傷んでしまう心配はありません。
東芝のドラム式洗濯機のいい口コミ・評判
いい口コミ・評判①
ヒートポンプ除湿乾燥なので生地が傷まない縮まないのが嬉しいとの口コミです。大きな洗濯槽で衣類を舞い上げふわっと広げながら、優しい温風でシワを伸ばすように乾かすので、衣類が痛む心配はありません。特にタオルはふわふわ加減に驚くはずです。
また洗剤と柔軟剤の量を自動で決めてくれるシステムですが、東芝は液体洗剤・柔軟剤の自動投入機能付きのドラム式洗濯機も販売しています。毎日の洗濯を少しでも時短したい方に、特におすすめの機能です。
いい口コミ・評判②
いい口コミ・評判③
シワの取れ方が綺麗でシワになりにくいのが嬉しいとの口コミがありました。東芝のドラム式洗濯機は、ヒートポンプのやさしい温風で衣類をふんわり仕上げるのが特徴です。バスタオルも繊維がふっくら仕上がるので、毎日ふわふわのタオルを使えます。
また東芝のドラム式洗濯機には「上質乾燥モード」が搭載されており、こちらのモードで洗濯するとワイシャツのシワも気になりません。やさしい温風と風量で衣類を舞い上げながら乾燥するので面倒なアイロン掛けの手間が省けます。
東芝のドラム式洗濯機の悪い口コミ・評判
悪い口コミ・評判①
すすぎ・脱水の際の音が気になるとの口コミです。東芝のドラム式洗濯機はギアやベルトがない東芝独自のモーターと、さらに振動を吸収するクッションで静かさを追求しています。そのため、音に関してはそこまで心配する必要はありません。
音が気になる要因としては「上質乾燥モード」を使用した場合、運転音が少々大きく感じる可能性があります。「省エネモード」は電気代が安いだけではなく運転音も小さくなるので、音が気になる場合は試してみてください。
悪い口コミ・評判②
洗濯物が少ないと洗えないとの口コミです。東芝のドラム式洗濯機には少量(1kgまで)の衣類を洗濯~乾燥まで約45分で仕上げるコースが搭載されており、少量の衣類なら短時間で乾かしてくれるので、洗濯物の数が少なくてももちろん洗濯できます。
こちらのコースであれば、急に必要になった子どもの体操服やカッターシャツもたった45分で乾燥まで仕上げてくれるので、お子さんがいるご家庭におすすめです。
東芝のドラム式洗濯機のQ&A
「乾かない・故障が多い」などの悪い口コミは本当?
![編集部の画像](https://1.bp.blogspot.com/-L-QpraBgge0/XYhOYoC-XoI/AAAAAAABVHo/IKzbYKin7zExzzhs0AQONEnTNjaR4pElQCNcBGAsYHQ/s400/qa_clipborad_anke-to_woman.png?time=&now=1739035512)
編集部
東芝のドラム式洗濯機は乾かないといった心配はありません。ヒートポンプ除湿乾燥で約65℃の低温風で除湿しながらやさしく乾かし、熱による傷みや縮みを抑えつつもしっかりと乾かします。また特別故障が多いといった事例もありません。初期不良などの場合は東芝のカスタマーセンターなどに問い合わせてみましょう。
新型・新製品はどれ?
![専門家の画像](https://1.bp.blogspot.com/-L-QpraBgge0/XYhOYoC-XoI/AAAAAAABVHo/IKzbYKin7zExzzhs0AQONEnTNjaR4pElQCNcBGAsYHQ/s400/qa_clipborad_anke-to_woman.png?time=&now=1739035512)
専門家
東芝のドラム式洗濯機の新型・新製品は、「ZABOON TW-127XP1L」です。こちらのモデルは温水抗菌ウルトラファインバブル洗浄EXが新たに追加されました。こちらはワイシャツの黄ばみやタオルの黒ずみを防いでくれる機能で、洗浄効果が高いのが特徴です。
説明書はある?
![専門家の画像](https://1.bp.blogspot.com/-L-QpraBgge0/XYhOYoC-XoI/AAAAAAABVHo/IKzbYKin7zExzzhs0AQONEnTNjaR4pElQCNcBGAsYHQ/s400/qa_clipborad_anke-to_woman.png?time=&now=1739035512)
専門家
東芝のドラム式洗濯機は、型番によって説明書が違います。以下のサイトから型番を確認し、説明書をダウンロードしてください。
ドアが開かない!どうすればいい?
![編集部の画像](https://1.bp.blogspot.com/-L-QpraBgge0/XYhOYoC-XoI/AAAAAAABVHo/IKzbYKin7zExzzhs0AQONEnTNjaR4pElQCNcBGAsYHQ/s400/qa_clipborad_anke-to_woman.png?time=&now=1739035512)
編集部
ドアが開かないと悩んでしまう理由として洗濯や乾燥中に電源を切ったり停電したりするとドアがロックされます。運転が終わるまでは電源ボタンに触れないようにしましょう。またチャイルドロックが点滅している場合は、チャイルドロックを解除するとドアを開ける事が可能です。
ドラム式洗濯機ザブーンのサイズと価格を教えて!
![編集部の画像](https://1.bp.blogspot.com/-L-QpraBgge0/XYhOYoC-XoI/AAAAAAABVHo/IKzbYKin7zExzzhs0AQONEnTNjaR4pElQCNcBGAsYHQ/s400/qa_clipborad_anke-to_woman.png?time=&now=1739035512)
編集部
東芝のドラム式洗濯機ザブーンのサイズと価格ですが型番によって変わります。洗濯容量が12kgの場合は約230,000〜380,000円で、9kgの場合は約160,000〜180,000円が平均のようです。サイズですがボディ幅は600もしくは610mmの製品が販売されています。
排水口が臭い!どうすればいい?
![編集部の画像](https://1.bp.blogspot.com/-L-QpraBgge0/XYhOYoC-XoI/AAAAAAABVHo/IKzbYKin7zExzzhs0AQONEnTNjaR4pElQCNcBGAsYHQ/s400/qa_clipborad_anke-to_woman.png?time=&now=1739035512)
編集部
排水口が臭い場合は洗濯機の下に「排水トラップカバー」を付けると臭いを防げます。洗濯機の下にある排水溝周囲に蓋をかぶせるだけなので、取り付けも簡単です。東芝からは販売されていませんが、日立から販売されている製品で代用できるので検討してみてください。
ダクト掃除は業者に頼むべき?
![編集部の画像](https://1.bp.blogspot.com/-L-QpraBgge0/XYhOYoC-XoI/AAAAAAABVHo/IKzbYKin7zExzzhs0AQONEnTNjaR4pElQCNcBGAsYHQ/s400/qa_clipborad_anke-to_woman.png?time=&now=1739035512)
編集部
東芝のドラム式洗濯機は乾燥ダクト自動お手入れ機能が搭載されています。ドラム式洗濯機を使用していると、ダクトはトラブルになる傾向がありました。しかし東芝は乾燥ダクトについた糸くずを洗濯時の給水を利用して洗浄する機能があります。洗濯機を使うたびに自動でキレイに洗い流してくれるので、乾燥効率の低下を防げます。
排水弁の修理はいくらかかる?
![編集部の画像](https://1.bp.blogspot.com/-L-QpraBgge0/XYhOYoC-XoI/AAAAAAABVHo/IKzbYKin7zExzzhs0AQONEnTNjaR4pElQCNcBGAsYHQ/s400/qa_clipborad_anke-to_woman.png?time=&now=1739035512)
編集部
排水弁(ギヤード)モーターの場合は約15,000~22,000円のようです。以下のサイトは、「ドラム式洗濯乾燥機の出張料金概算料金表」なので、気になる方は確認してみてください。
エラーコードが出た!どうすればいい?
![編集部の画像](https://1.bp.blogspot.com/-L-QpraBgge0/XYhOYoC-XoI/AAAAAAABVHo/IKzbYKin7zExzzhs0AQONEnTNjaR4pElQCNcBGAsYHQ/s400/qa_clipborad_anke-to_woman.png?time=&now=1739035512)
編集部
エラーコードが出た場合は、まずは出ているエラーの確認が必要です。エラーコードが何かわかったら、取扱説明書などをみて対処しましょう。
東芝のドラム式洗濯機の選び方
東芝のドラム式洗濯機の選び方をご紹介します。選ぶ際は、以下のポイントも併せてチェックしてみてください。
少しでも時短したいなら最新の「自動投入機能付き」をチェック
東芝は最新の、液体洗剤や柔軟剤の自動投入機能が付いたドラム式洗濯機も販売されています。今まで液体洗剤を規定量よりも多く入れてしまった方やこぼしてしまい掃除が大変だった方、毎回適量を測るのが面倒だと感じていた方も多いはずです。
液体洗剤・柔軟剤自動投入機能付きなら毎回洗剤や柔軟剤を測る作業が省けるので、洗濯が大幅に楽になります。また、洗濯量に応じて適量を入れてくれるので、洗剤の使い過ぎも防ぐ事が可能です。
配置場所に合わせて扉の向き「右開き・左開き」をチェック
東芝のドラム式洗濯機を選ぶ際には、洗濯機を設置する場所に合った扉の向きの商品を購入しましょう。縦型洗濯機は扉を真上に開けますがドラム式洗濯機は扉を手前に開けます。商品によっては左開きしか販売されていない場合もあるので、扉の開け方も確認しましょう。
設置位置を想定しどちらの開き方が使いやすいのかイメージしてみましょう。どちらでも使える場合は好きな方を選べばいいですが、左開きを購入したけど狭くて扉が全開できないといったパターンは避けたいところです。
節水したいなら「風呂の残り湯が使える」かチェック
東芝のドラム式洗濯機は風呂の残り湯が使える製品も販売されています。家族が多いと毎日お風呂に浸かるなんて方も多いと思いますが、そうすると必然的にお風呂のお湯の量も増えるため、節約したいなら風呂の残り湯が使えるモデルがおすすめです。
「風呂水ポンプ」が付いた製品だと付属のふろ水用の給水ホースを洗濯機に取り付けて、洗濯をする際にふろ水利用の設定で回します。ふろ水は「洗い」と「1回目のすすぎ」に利用でき、節水効果があるので経済的です。
外出先から操作したいなら「スマホと連携」できるかチェック
東芝のドラム式洗濯機はスマホで操作できる製品も販売されています。「IoLIFE」と呼ばれるアプリで外出先からでも対応家電の遠隔操作が可能で、実際の運転状況などもアプリ上で確認できる機能です。
外出先からでも洗濯コースや終了時刻の変更ができるので、帰宅時間に合わせて洗濯をスタートさせたり予約内容を変更できます。共働きの家庭に嬉しい機能で、外出先から遠隔操作をしたい方にはおすすめです。
また洗濯の運転終了を知らせるだけではなく、槽洗浄のタイミングや洗剤や柔軟剤の量が少なくなってきたときにもスマホにお知らせしてくれます。この機能があれば、洗剤がなくなる前に余裕を持って買いに行けます。
東芝のドラム式洗濯機おすすめ商品4選と口コミ・評判
TOSHIBA(東芝)
ZABOON TW-127XM2L
Amazon での評価
(2025/01/31調べ)
洗浄・乾燥ともに抗菌できるのが魅力
TOSHIBA(東芝)
ZABOON TW-127X7L
Amazon での評価
(2025/01/31調べ)
ウルトラファインバブルの洗浄・すすぎで汚れをすっきり洗い流す
目に見えないナノサイズの泡が繊維の奥へ入り、洗剤の力を引き出して洗浄するウルトラファインバブル洗浄Wが魅力のモデルです。すすぎもウルトラファインバブルで行うので汚れ・洗剤をすっきり洗い流します。
洗濯容量はたっぷり12kg、乾燥も7kgあるので家族が多い方にもおすすめです。4人家族なら約2日分の洗濯物をまとめて洗えます。
洗濯・脱水容量 | 12kg |
---|---|
洗濯~乾燥・乾燥容量 | 7kg |
ボディ幅 | 645mm |
液体洗剤・柔軟剤の自動投入 | × |
スマートフォン連携(アプリ対応) | × |
TOSHIBA(東芝)
ZABOON TW-127X9L
スマホからも遠隔操作できるダクト掃除付きザブーン
東芝のドラム式洗濯機「TW-127X9L」は、抗菌ウルトラファインバブル洗浄W・温水抗菌ウルトラファインバブル洗浄Wが特徴です。洗剤を繊維の奥まで浸透させ、温水で綺麗に汚れ落とし臭いまで防ぎます。
また液体洗剤・柔軟剤の自動投入機能付きなので、毎日の洗濯の手間が省けます。乾燥容量は7kgと大容量で洗乾スピードは約108分と短く、スマホからも遠隔操作できるので忙しい共働きの夫婦におすすめのモデルです。
洗濯・脱水容量 | 12kg |
---|---|
洗濯~乾燥・乾燥容量 | 7kg |
ボディ幅 | 645mm(給・排水ホースを含む) |
液体洗剤・柔軟剤の自動投入 | ○ |
スマートフォン連携(アプリ対応) | ○ |
TOSHIBA(東芝)
ZABOON TW-127XH1L
Amazon での評価
(2025/01/31調べ)
衣類・制服・帽子までしっかり除菌できる
東芝のドラム式洗濯機「TW-127XH1L」は、洗剤を繊維の奥まで浸透させて汚れを落とす抗菌ウルトラファインバブル洗浄Wが特徴です。またウルトラファインバブルは柔軟剤の効果も高めてくれます。
ヒートポンプ除湿乾燥で、乾燥容量は7kgと多く洗乾スピードは約108分と忙しい現代人に嬉しい性能です。また除菌乾燥モード・除菌消臭コース搭載で、衣類・制服・帽子までしっかり除菌します。
洗濯・脱水容量 | 12kg |
---|---|
洗濯~乾燥・乾燥容量 | 7kg |
ボディ幅 | 645mm(給・排水ホースを含む) |
液体洗剤・柔軟剤の自動投入 | × |
スマートフォン連携(アプリ対応) | × |
東芝のドラム式洗濯機おすすめ商品比較一覧表
商品名 | 画像 | 購入サイト | 特徴 | 洗濯・脱水容量 | 洗濯~乾燥・乾燥容量 | ボディ幅 | 液体洗剤・柔軟剤の自動投入 | スマートフォン連携(アプリ対応) | |
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![]() |
Amazon |
洗浄・乾燥ともに抗菌できるのが魅力 |
12kg |
7kg |
645mm(給水ホース含む) |
〇 |
× |
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![]() |
Amazon |
ウルトラファインバブルの洗浄・すすぎで汚れをすっきり洗い流す |
12kg |
7kg |
645mm |
× |
× |
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![]() |
Amazon |
スマホからも遠隔操作できるダクト掃除付きザブーン |
12kg |
7kg |
645mm(給・排水ホースを含む) |
○ |
○ |
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Amazon 楽天 |
衣類・制服・帽子までしっかり除菌できる |
12kg |
7kg |
645mm(給・排水ホースを含む) |
× |
× |
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※ 表は横にスクロールできます。
東芝のドラム式洗濯機のメリット
東芝のドラム式洗濯機のメリットは、抗菌ウルトラファインバブル洗浄で洗浄力が高い・ヒートポンプ除湿乾燥で乾くのが早い・低振動・低騒音設計が挙げられます。東芝の特徴であるウルトラファインバブルは、洗剤と合わせると洗浄力が高くなるのが特徴です。
衣類の繊維の奥まで入り込み汚れを吸着して綺麗に落とします。また約65℃の低温風で除湿しながらやさしく乾かすヒートポンプ式で、衣類が熱により傷んだり縮んでしまったりする心配がありません。
東芝独自のS-DDモーター(インバーター制御)は騒音のもとになるギア・ベルトのないダイレクトドライブ方式です。パワフルなのに低振動・低騒音で、深夜や早朝に回しても迷惑になりません。
東芝のドラム式洗濯機のデメリット
東芝のドラム式洗濯機のデメリットは、本体価格が高め・モードによっては音が気になる場合あるが挙げられます。東芝のドラム式洗濯機はほかのメーカーと比べると少々値段が高い傾向がありますが、ほかにはない機能が満載で満足できる事間違いなしです。
価格が気になる方は、型落ちのモデルやネットで購入する事で価格を抑える事ができます。1つ前の型落ちモデルなら機能性はほとんど変わらないにも関わらず、大幅に価格を抑えられるので高機能のドラム式洗濯機を手にいれたい方は買い方も重要です。
東芝はほかのメーカーと比べると振動吸収クッションなど静音設計ですが、スピーディーなモードなどを使用すると音が気になる場合があります。その場合は音が気にならないモードを使用したり、出かけている時間に回すのがおすすめです。
ドラム式洗濯機は何年もつ?
ドラム式洗濯機は内閣府が行った消費動向調査で平均寿命が約10年と示されています。正しい使い方や手入れをすればさらに寿命を延ばせますが、メーカーの部品保有期間は6年とされています。保有期間が切れると修理対応が難しい可能性がありますので留意が必要です。
東芝のドラム式洗濯機の槽クリーン・掃除の仕方についてご紹介!
東芝のドラム式洗濯機の「槽クリーン運転」は3つのコースがあります。「槽乾燥」は洗濯後の本体内部の湿気を取り除くコースで、衣類を入れずに電源を入れたら「乾燥」→「設定」→「槽クリーン」→「スタート」ボタンを押すだけです。
「槽洗浄」はドラム本体を洗うコースで、水道の水栓を開けたら衣類を入れずに電源を入れ、衣類専用の塩素系漂白剤約300mlを直接ドラムに入れてドアを閉めます。「洗濯」を押したら、その後は槽乾燥コースと同様です。
「槽洗浄乾燥」はドラムを洗い本体内部の湿気を取り除くコースで、水道の水栓を開けて衣類を入れずに電源を入れ、衣類専用の塩素系漂白剤約300mlを直接ドラムに入れます。ドアを閉めて「洗乾」を押したら、その後は槽乾燥コースと同様です。
まとめ
今回は東芝のドラム式洗濯機の特徴や口コミについて紹介しました。東芝のドラム式洗濯機はウルトラファインバブルなどの機能が満載です。今回の記事を読んで東芝のドラム式洗濯機が気になった方は、ぜひ購入を検討してみてください。
本サービス内で紹介しているランキング記事はAmazon・楽天・Yahoo!ショッピングなどECサイトの売れ筋ランキング(2025年01月31日)やレビューをもとに作成しております。
抗菌ウルトラファインバブル洗浄で汚れを落として臭いを防ぐ人気モデルです。乾燥機能にも除菌乾燥・除菌消臭コースを搭載しており、衣類をより清潔にしたい方に向いています。
液体洗剤・柔軟剤は洗濯機が使用料を見極めて自動投入してくれるので計量の手間がなく、使いすぎも防ぐのが嬉しいポイントです。さらに量が少なくなったら補充をお知らせしてくれるので、入れ忘れもありません。