レンズアップルの口コミや評判を調査!届かないって本当?安全性は?メリット・デメリットも紹介!
2024/08/30 更新
レンズアップルはコンタクトレンズを販売している人気のオンラインショップです。忙しくて店舗に行けなくても通販で購入できて便利ですが、なかには「対応が悪い」など悪い口コミも見られます。そこで今回はレンズアップルの口コミ・評判を徹底調査しました。安全性や安い理由、届かないときは?などのよくある質問にもお答えしています。
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目次
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レンズアップルとは
レンズアップルはコンタクトレンズを販売しているオンラインショップです。普段からコンタクトレンズを利用している方のなかには、通販で手軽にコンタクトレンズを購入したいと考えている方は多いでしょう。
レンズアップルはそのような方におすすめのショップです。処方箋なしでコンタクトレンズを注文可能で、商品が手元に早く届くのが特徴です。さまざまなメーカーの商品を取り扱っているのも魅力的なポイントの1つとなっています。
今回はレンズアップルの特徴・口コミを徹底調査しました。基本情報・注文方法についても詳しくご紹介しています。安全性は?安い理由は?届かないときは?などよくある質問にもお答えしていますでの、ぜひ参考にしてください。
レンズアップルの口コミ・評判を紹介!
レンズアップルの口コミを見てみると、さまざまな意見が寄せられています。ここでは、良い口コミ・評判と悪い口コミ・評判の両方を紹介していきます。
良い口コミ・評判
レンズアップルに関する良い口コミ・評判は、さまざまな内容の意見が寄せられています。評判を梱包が丁寧・即配達・送料無料という3つの良い口コミを紹介します。
良い口コミ①:梱包が丁寧
レンズアップルの良い口コミの中には、梱包が丁寧という意見が見られます。宅配物として届くので、丁寧に梱包されているかどうかは満足度につながるポイントです。梱包がきれいな状態で届くというだけでも、うれしい気持ちになれる人は多いです。
一方で、商品のクオリティーが高くても、梱包が汚いと評価が下がってしまうという方も少なくありません。丁寧な対応をしてくれるショップでコンタクトを購入したいという方に、レンズアップルは適したオンラインショップとなっています。
良い口コミ②:即配達
商品を注文してからすぐに配達してもらえるのも、レンズアップルの魅力となっています。通販で購入する場合、商品が手元に届くまで時間がかかってしまう可能性があり、それが不満の原因になることも考えられます。
コンタクトレンズをすぐに手に入れたいなら、病院や店舗で購入するのが確実な方法ですが、オンラインショップでコンタクトレンズを注文する場合は即配達してもらえるレンズアップルを利用してみましょう。
良い口コミ③:送料無料・値段がお手ごろ
レンズアップルの良い口コミの中には、送料無料で値段が手ごろな点が高評価につながっている人が見受けられます。基本的な送料は一律550円ですが、ご注文商品に送料無料対象商品が1つでも含まれる場合は送料無料です。
価格が手ごろということは、継続して購入できるどうかに大きく影響してくるので、商品が魅力的に感じる重要なポイントとなっています。
悪い口コミ・評判
レンズアップルの口コミを見ていると、良い評価だけではなく悪い口コミも見受けられます。ここでは、レンズアップルの悪い評価・口コミを紹介します。
対応が悪い
レンズアップルに関する口コミの中には、対応が悪いといった意見が見受けられます。スタッフの対応が丁寧ではなかったり、連絡がスムーズに取れなかったりするケースがあることが原因になっているようです。
レンズアップルはおすすめできるのか?
ここではレンズアップルのメリットとデメリットをそれぞれ紹介していきます。特に、レンズアップルを利用したことがない方はチェックしてみましょう。
レンズアップルを利用するメリット
処方箋が必要ない・配送日時の指定・30日以内の返品保障という3つのメリットを紹介します。メリットをチェックすればレンズアップルを気軽に使えるようになります。
メリット➀:処方箋が必要ない
レンズアップルの場合は、処方箋がなくても購入することが可能です。度数がわからない場合は眼科で診てもらう必要がありますが、処方箋を用意しなくてもレンズアップルで購入できます。これはレンズアップルの大きな特徴です。
コンタクトレンズを購入する際は、基本的に処方箋があることが望ましいです。目に合わないコンタクトレンズを使うと、さまざまなトラブルが起こる可能性があります。そのためコンタクトレンズを購入する際に処方箋が必要な場合があります。
一方で、自分の目に合ったコンタクトレンズがわかっている方や、処方箋を用意するのが面倒な方には便利な購入方法です。自分に合うコンタクトレンズがわからない場合は、眼科を受診して相談してみましょう。
メリット②:配送日時の指定が可能
レンズアップルでコンタクトレンズを購入する際、配送日時を指定できることもメリットの1つです。通販で商品を購入する際、購入してから手元に商品が届くまでタイムラグが発生するため、商品によっては通販を避ける方もいます。
注文してからすぐに受け取りたいという方は、配送日時を指定できると便利です。特に、日中は家にいないという方や仕事が忙しい方は、無理なく受け取れる時間に指定することをおすすめします。
通販でなにか商品を購入する場合、商品のクオリティーはもちろん、素早く手元に届くかどうかも重要なポイントであり、オンラインショップの評価に大きく影響する部分です。レンズアップルで注文する方は都合のよい配送日時を入力するようにしましょう。
メリット③:30日以内であれば返品が可能
オンラインショップで商品を購入する場合は、状況次第で返品が可能かどうかは重要なポイントになってきます。仮に返品したいという状況になっても、レンズアップルは未開封であれば30日以内で返品することができます。
万が一の場合は返品できるのもレンズアップルの魅力です。コンタクトレンズの数を間違えて購入してしまった場合は商品が届いても開封せずに、返品の手続きをしましょう。返品できるのは30日以内と長い期間が設定されているのもうれしいポイントです。
レンズアップルを利用するデメリット
ここでは、お試しでつけることができない・購入してもその場で受け取ることができないという、レンズアップルのデメリットを2つ紹介します。
デメリット➀:コンタクトレンズをお試しでつけることができない
レンズアップルはオンラインショップなので、通販で購入する際は、目に合うかを確認するためにお試しでつけることができません。洋服店で洋服を試着するように、買い物を失敗しないためにはコンタクトレンズも1度試してみることが大切です。
店舗でコンタクトレンズを購入する場合はその場で試せます。オンラインショップで購入する際は、何度か使ったことのあるコンタクトレンズであれば問題ありませんが、目に直接触れるものなので合わない商品はトラブルを引き起こす可能性があります。
1度試しにつけてから検討したいという方には、コンタクトレンズのネット購入はあまりおすすめできないので注意しましょう。
デメリット②:コンタクトレンズをその場で受け取れない
コンタクトレンズを病院や店舗で購入すると、その場でコンタクトレンズを受け取ることができます。コンタクトレンズが今すぐに必要という方には、その場で受け取れるということが非常に重要なポイントになってきます。
一方で、通販でコンタクトレンズを購入する場合は、その場で商品を受け取れないという点がデメリットの1つです。コンタクトレンズが今すぐに必要という方にとっては、オンラインショップで購入する方法は適していません。
レンズアップルは発送対応が早い部類なので、病院や店舗で購入することには及びませんが、穏やかな気持ちで商品の到着を待つことができます。それでも、できる限り早くコンタクトレンズを手に入れたい方にとっては、デメリットとなってしまいます。
ショップからの連絡・対応が良くないって本当?悪評を調査
レンズアップルに関する口コミではショップからの連絡・対応が良くないという意見も見られます。本当に連絡・対応が良くないのかを探っていきましょう。
対応に関する悪い口コミ
ここでは、対応が遅かった・注文方法がよくわからなかったという、悪い口コミを2つ紹介していきます。こちらも参考にレンズアップルを利用するか判断しましょう。
悪い口コミ①:対応が遅かった
いつもより発送、到着が遅く、発送の確認はできたけど到着の情報が見れずとても、心配しました。お問い合わせ番号で発送の情報が分かれば安心できたのですが今回は注文から到着までかなりの時間がかかったのでとても、残念でした。
レンズアップルに関する口コミは高評価のものが多いですが、中にはお金を払ったのに注文キャンセルのメールが届いたり、連絡がしばらくこないという、対応の悪さに関する口コミがいくつか見受けられます。
上記の口コミは発送対応が遅くて、商品到着までの時間がかかったという口コミでした。発送の対応が遅い場合は、購入者側から連絡してみると問題がスムーズに解決する可能性が高いです。
悪い口コミ②:注文方法がよくわからなかった
コンタクトの度数を選択する欄に、右目10箱、左目10箱と表示されていたので購入したのですが、5箱ずつしか届きませんでした。
表示方法が悪いのか、私の受け取り方が悪いのか分かりませんが残念でした。
コンタクトレンズの注文方法がわかりづらかったという口コミがあります。レンズアップルでコンタクトレンズを注文する際に疑問点があれば、レンズアップルの公式サイトから問い合わせてみましょう。
誤った個数や商品を購入しないように、注文を確定する前にしっかりとチェックすることをおすすめします。注文がうまくいかなかった場合は、優れた商品が届いたとしても不満な気持ちが残ってしまう可能性があります。
レンズアップルはこんな人におすすめ!
ここでは、レンズアップルはこんな人におすすめというポイントを3つに分けて紹介します。レンズアップルはさまざまな魅力があるので、幅広い層の方におすすめです。
処方箋を用意せずにコンタクトレンズを購入したい方
レンズアップルは処方箋を用意しなくても、コンタクトレンズを購入できます。処方箋を用意する手間を省いて、通販で手軽に購入したい方におすすめです。コンタクトレンズは高度管理医療機器に分類され、購入する際に処方箋が必要になる場合が多いです。
目に合わないコンタクトレンズを使ってしまうと、さまざまなトラブルを引き起こす原因になってしまうため、処方箋が必要です。一方で、自分の目に合うコンタクトレンズがわかっている場合は、処方箋がなくてもおすすめな商品を選択できます。
仕事やさまざまな活動が忙しくて、店舗や病院に足を運ぶのが難しい方にとって、レンズアップルは便利なオンラインショップとなっています。
コンタクトレンズが早く届く通販を利用したい方
コンタクトレンズを通販で購入したいけど、早く手元に届くショップで注文したいという方に、レンズアップルはおすすめです。レンズアップルは発送の対応が早く、日時の指定ができることも人気の要因となっています。
オンラインショップで注文したのに、なかなか発送されず届くのに時間がかかってしまっては、商品の内容が優れていても満足度は低くなりやすいです。その点レンズアップルは、商品の発送に関する部分で不満を感じづらいオンラインショップです。
人気のオンラインショップで購入したい方
通販でコンタクトレンズを購入するのが不安な場合人気で信用があるオンラインショップで注文したい方は少なくありません。レンズアップルはコンタクトレンズ販売のオンラインショップとして人気があり、高評価を獲得しているので信用できるのも魅力です。
病院や店舗以外でコンタクトレンズを購入するのが不安な場合は、まずは多くの人が利用している人気ショップをチェックしましょう。初心者や慣れていない方はレンズアップルで自分の目に合うコンタクトレンズが販売されているか確認してみてください。
利用前にチェック!注文方法やキャンペーンをご紹介
レンズアップルを検討している方は、事前に注文方法やキャンペーン情報をチェックしておきましょう。商品を購入する際に起こる問題を防ぐことにもつながります。
基本情報
運営会社 | 株式会社パレンテ |
取り扱いメーカー | ジョンソンエンドジョンソン・アルコン・ボシュロム・シード・メニコン・シンシア・アイレ |
支払い方法 | NP後払い・クレジットカード・コンビニ前払い・代金引換・銀行振込・PayPay残高払い・エポスかんたん決済 |
配達日の指定 | 指定可能 |
コース | ラクラク定期 |
レンズアップルは株式会社パレンテが運営しており、ジョンソンエンドジョンソン・アルコン・ボシュロム・シード・メニコン・シンシア・アイレといったメーカーを扱っています。支払い方法は、銀行振込・クレジットカード・コンビニ払いがあります。
定期的にコンタクトレンズを注文したい方には、ラクラク定期コースがおすすめです。定期コースで購入することによって、通常よりもお得な価格で購入することができます。
注文方法
ここでは、レンズアップルの注文方法を2つのステップで紹介します。レンズアップルで購入することを検討している方は、事前にチェックしてみましょう。
ステップ➀:レンズアップル公式サイトから商品を探す
まずはレンズアップル公式サイトを開いて、取り扱いのある商品をチェックしていきましょう。さまざまな商品の取り扱いがありますが、自分に合ったコンタクトレンズを探していきます。
レンズアップルでは、ジョンソンエンドジョンソン・アルコン・ボシュロム・シード・メニコン・シンシア・アイレという、数多くのメーカーのコンタクトレンズを取り扱っているので、自分に合うものを見つけやすいオンラインショップです。
ステップ②:商品をカートに入れて注文する
自分に合ったコンタクトレンズを見つけたら、個数を入力してショッピングカートに入れます。購入商品が決定したらショッピングカートから配送に必要な情報を入力し、注文は完了です。難しい手続きはないので短時間で簡単に注文できます。
コンタクトレンズを注文する際は、商品の個数や種類、配送日時などをチェックしてから完了するようにしましょう。しっかりとチェックすることで、誤った商品が届いてしまう可能性を激減されることができます。
レンズアップル公式サイトでクーポンをゲット
レンズアップルでは、期間で変わるクーポンが存在しています。公式サイトからクーポンコードを取得することが可能で、期間によって内容が違います。レンズアップルの利用を検討している方は、公式サイトでクーポンをチェックしてみましょう。
その他の気になる点をQ&Aで紹介
Q1:1箱だけ購入できる?
編集部
1箱のみ購入する場合は、商品の単品ページより片方のレンズデータのみ選択して手続きするようにしましょう。
Q2:いつも注文している商品とは別のものも購入できる?
編集部
コンタクトレンズは高度医療機器なので、商品を変更する場合は眼科を受診して、目に合った商品を選ぶようにしましょう。
Q3:電話で注文できる?
編集部
レンズアップルはネット注文のみとなっております。電話での注文はできません。
Q4:レンズアップルの安全性は?
編集部
レンズアップルでは子供の購入を受け付けていません。20歳以上の購入を前提にしており、子供に関する安全性の高いサイトです。
Q5:レンズアップルが安い理由は?
編集部
レンズアップルは実店舗を構えておらず店舗にかかる家賃代・水道光熱費代・スタッフ人件費などの経費が必要ありません。価格が安い理由はここにあります。
Q6:商品が届かない場合はどうする?
編集部
レンズアップルは注文(入金)確定後2~5日前後で発送しています。ただし欠品・休業日・与信審査結果などの理由で延びる場合があるので、届かない場合は自分が該当しているか確認しましょう。発送したあとの商品が届かない場合は運送会社に問い合わせてみてください。
まとめ
レンズアップルを利用すると、コンタクトレンズをネットで手軽に購入できます。魅力的なポイントだけではなくデメリットや悪い口コミに関しても紹介してきました。コンタクトレンズの購入に迷っている方は、レンズアップルをチェックしてみましょう。
【総評】簡単に迅速に購入できるオンラインショップ
レンズアップルはコンタクトレンズのオンラインショップですが、注文手続きが簡単で、早く手元に届くのが魅力です。コンタクトレンズの購入方法で迷っている方は、レンズアップルをチェックしてみましょう。
株式会社パレンテ
レンズアップル
手軽にコンタクトレンズを注文できる安全性の高いオンラインショップ
【ネットで簡単に注文できる】
レンズアップルは、病院や店舗に足を運ぶことなくネットで簡単にコンタクトレンズを購入できるのが魅力です。病院や店舗に足を運ぶ手間を省くことができるので、忙しい方の時間短縮にもつながります。
【処方箋を用意せず注文できる】
レンズアップルであれば、処方箋を用意することなくコンタクトレンズを購入できます。処方箋を準備するのが面倒な方や、自分の目に合ったコンタクトレンズがわかっている方には便利なオンラインショップです。
【配達日時の指定ができる】
レンズアップルでコンタクトレンズを注文する際に、配達日時を指定できます。日中家にいない方や仕事が忙しい方にとって、日時を指定できるのは嬉しいポイントです。確実に受け取れる日時を設定し注文しましょう。
運営会社 | 株式会社パレンテ |
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お支払方法 | NP後払い・クレジットカード・コンビニ前払い・代金引換・銀行振込・PayPay残高払い・エポスかんたん決済 |
送料 | 一律550円・送料無料(ご注文商品に送料無料対象商品が1つでも含まれる場合) |
領収書の発行 | Web領収書発行サービスを利用で可能 |
コース | ラクラク定期 |
※眼の安全のために、必ず眼科医の指示に従って商品を購入してください。
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