ラフィネの評判や口コミを調査!料金やプランを紹介【フェイスセラピー・ヘッドスパも】
2024/08/30 更新
ラフィネは全国に多くの店舗を持つリラクゼーションサロンです。スタッフ指名ができ女性だけでなく男性も入りやすい雰囲気だと話題です。本記事では、ラフィネの口コミや評判を徹底調査しました!料金やフェイスセラピーなどのプランも紹介します。またアロマトリートメントの有無についても取り上げています。
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目次
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ラフィネとは
ラフィネは全国に業界トップクラスの店舗数を持つリラクゼーションサロンです。ラフィネとはフランス語で「洗練された」を意味し、内装や外装もフランスを意識したお店づくりになっています。スタッフの指名ができ、女性も男性も入りやすい雰囲気だと話題です。
フェイスセラピー・アロマトリートメント・ボディケア・足ツボなど幅広いメニューの中から自分の体の状態に合わせて選べます。施術時間も15分などの短時間から100分のコースまで用意されているので、予定に合わせて利用しやすいのも人気の理由のひとつです。
ここではラフィネの口コミ・評判・特徴・料金などについてご紹介します。ラフィネがおすすめな方や、施術を受ける際の申し込み方法なども詳しく紹介するので、利用したくて迷っている方は参考にしてみてください。
ラフィネの口コミ・評判・感想を紹介!
まずはラフィネの口コミ・評判・感想について紹介していきます。店舗数が多いだけに口コミも多く、良い口コミも悪い口コミもそれぞれありました。
良い口コミ・評判・感想
先に良い口コミから紹介します。「マッサージが丁寧」「スタッフの対応が優しい」などの感想が多く見受けられました。それぞれ詳しく見ていきましょう。
良い口コミ①:最後まで両手でマッサージしてくれる
ラフィネでの施術は最初から最後まで両手でマッサージしてもらえて、力加減も頻繁に聞いてもらえるなどの口コミが多く見られました。お店によっては1度しか力加減を聞いてもらえない場合がありますが、ラフィネなら細やかな調整に対応してもらえます。
良い口コミ②:スタッフが親切
ラフィネの口コミには「スタッフが親切」との声もたくさんありました。担当スタッフだけではなくほかのスタッフの対応も良かったとの声も多く、接客などのスタッフ研修もしっかりされているようです。
悪い口コミ・評判・感想
良い口コミの方が圧倒的に多かったですが、次のような悪い口コミもありました。ラフィネを利用する際は参考にしてみてください。
予約なしでは入れない
悪い口コミとして「予約なしでは入れない」との声が多く見受けられました。しかし、仕事帰りにラフィネに行きたくなったり、空き時間ができて施術を受けたくなったりする場面もあります。
完全予約制ではなく突然の入店でも施術を受けられる場合もあるので、電話で確認したりダメ元でお店に聞いてみましょう。営業時間やスタッフの人数・混み具合などはすべて店舗によるため、絶対に施術を受けたいなら予約をしてください。
ラフィネの特徴を紹介
ラフィネの特徴には、3つのポイントがあります。世界観や技術・施術のコンセプトなどラフィネのこだわりが感じられるので、それぞれ詳しく見ていきましょう。
ポイント①:南フランスのような世界観
ラフィネのお店は外装や内装にこだわり、ナチュラルでぬくもりのある空間になっています。イメージの基となった南フランス・プロヴァンス地方の空や地中海、ひまわりやオリーブの畑が広がる雰囲気を感じられるようにしているのです。
その空間でおしゃべりを楽しんだり施術後のハーブティーを飲んだりして、ほっと一息つけます。明るく親しみやすく、その名の通り「洗練された」お店づくりをしているため、少し日常から離れてリラックスしたいときにぴったりです。
ポイント②:リフレクソロジー・ボディケアなどの高い技術
ラフィネの施術はボディケアやリフレクソロジーなど、直接触れるものが多いです。リラックスした状態で施術を受けられるように道具や肘などの固いものでの施術はせず、セラピストの手のひらや指で優しく丁寧に施術します。
また、ラフィネでは「CIBTAC」と呼ばれる最高水準の国際ライセンスを取得できるほど研修を厳しく行っていて、どのスタッフも長年のノウハウが凝縮された技術を習得済みです。全体の技術力が高いので満足のいく施術を受けやすいと評判も多くあります。
さらに、技術に自信があるので、施術が気に入らない場合には開始から10分以内なら料金が不要になるなどの保障制度も用意されているのもポイントです。
ポイント③:男性・女性ともに心身を癒やすコンセプト
ラフィネでは体だけではなく心も癒やす「ハートフルリラクゼーション」がコンセプトです。接客では男性女性問わずお客さんを笑顔にするおもてなしをして、施術では体だけではなく心までほぐす丁寧さなどが意識されています。
そのため、施術だけではなく心地いい空間の雰囲気や会話の楽しさ、心を込めたおもてなしなどが好きでラフィネに通っている方もいるようです。施術中の会話は雑談が少なく、体の不調や力加減についてなどを聞いたら静かに施術してくれる店舗が多くあります。
ラフィネのデメリット
ラフィネではマッサージなどで心地よさを味わえるなど、さまざまなメリットがある一方で、デメリットを感じる場合もあります。デメリットとして挙げられるのは、新人のスタッフや人によって力の圧に違いがあり、店舗によって技術に差があるといった点です。
また、高額なコースをすすめられたり、複数回通わないと効果が得られないなどといった声もあります。満足したサービスを受けたい場合は、担当するスタッフの方の経験年数を確認したり、ご自身の希望する力加減などをしっかりとスタッフに伝えるのがおすすめです。
ラフィネは予約なしで入れない?悪い口コミが本当か調査してみた
ラフィネの口コミの中で多かった「予約なしでは入れない」との悪い口コミは本当なのか、気になる方も多いです。ここでは悪い口コミが本当なのか調査した結果を紹介します。
電話や予約サイトで確認しよう
「予約せずに行ったら入れなかった」などの口コミも見られましたが、予約なしでも「短めのメニューなら施術してもらえた」との口コミもありました。事前に電話をしたら調整してもらえた方もいるようです。
予約なしでの入店では空き時間に合わせて制限されてしまうので、特にメニューを自由に選びたい方は予約をした方がほとんど制限がありません。ラフィネでは施術時間やコースなども豊富なのでせっかくなら自由に選びましょう。
また、施術可能かどうかはベッドやスタッフの空き次第なので、予約せずに行くときは断られてしまう可能性も考慮してください。突然行きたくなった際は、お店に足を運ぶ前に電話や予約サイトで確認すると無駄がありません。
ラフィネの料金体系
ラフィネにはボディ・足裏・ハンドやフェイスなど全身にアプローチできるコースがあります。時間を選べるものが多く、空き時間や疲れている箇所に合わせて選べるのが魅力です。
ボディケア
ボディケアは全身の筋肉やツボを揉みほぐして、疲れている箇所を直接ケアするコースです。首や肩・腰などの部位が気になる方に向いています。
コース | 料金(税込) | 内容 |
20分コース | 2,200円 | うつ伏せで腰〜上か腰〜下をほぐす |
40分コース | 4,400円 | うつ伏せで足裏〜首まで全身をほぐす |
60分コース | 6,600円 | うつ伏せで全身+仰向けで足元と頭をほぐす |
横向き 70分コース | 7,700円 | 横向き・仰向け・うつ伏せの好きな姿勢で施術を受けられる |
延長10分 | 1,100円 | ー |
リフレクソロジー
リフレクソロジーは足裏にある反射区をほぐすコースです。足裏へのアプローチで体の内側から疲れをケアできると人気があります。リラックスしたい方や足をすっきりさせたい方にもぴったりです。
コース | 料金(税込) | 内容 |
20分コース | 2,200円 |
短時間で足裏の反射区をほぐす |
40分コース | 4,400円 | 足裏の反射区ほぐし+すねとふくらはぎをオイルトリートメント |
60分コース | 6,600円 | 疲れが気になる箇所を重点的に、足裏の反射区の刺激+膝下のトリートメント |
ヘッドショルダー
ヘッドショルダーは座ったまま肩や首・背中の上部、頭などをほぐせるコースです。短時間で効果が出やすいので、急いでいる方や予定の合間に利用したい方に向いています。
コース | 料金(税込) | 内容 |
15分コース | 1,650円 | 肩や首・背中の上部、頭などをほぐす |
ハンドリフレクソロジー
ハンドリフレクソロジーは手のひらにある反射区をほぐすコースです。リラックス効果が特に高いコースで、腕や肩・首・頭など特に上半身の疲れが気になる方や心身をリラックスさせたい方に向いています。
コース | 料金(税込) | 内容 |
20分コース | 2,200円 |
手のひらにある反射区+肘下の筋肉をほぐす 他のコースとの組み合わせがおすすめ |
40分コース | 4,400円 |
手のひらの反射区・腕・肩・首・背中上部・頭をほぐす 上半身の疲れが気になる方におすすめ |
フェイスセラピー
フェイスセラピーは顔にあるツボや筋肉をほぐし、深くリラックスできて施術後の爽快感も感じられるコースです。目の疲れなどが気になる方や、目元をすっきりさせたい方に向いています。
コース | 料金(税込) | 内容 |
15分コース | 1,650円 |
顔と頭のツボや筋肉を柔らかくして、モヤモヤ感をスッキリさせる |
30分コース | 3,300円 |
顔と頭のツボや筋肉に加え、方や首の疲れをほぐす 上半身の疲れが気になる方におすすめ |
チョイスコース
チョイスコースは好きなメニューを組み合わせて、お得に利用できるコースです。一部対象外のメニューもあるので予約時に確認しましょう。
コース分数の合計 | 料金(税込) |
80分 | 8,250円 |
90分 | 9,240円 |
100分 | 9,900円 |
オプション
オプションとして施術前に足湯が用意されています。ケアの効果を高められるうえに香りも3種類から選べるので、よりリラックスしたい方は利用するのがおすすめです。
時間 | 料金(税込) | 香り |
5分 | 550円 | ヴァーベナ・カモミール・ラベンダー |
ヘッドスパなど期間限定メニューもある
ラフィネには通常メニュー以外にも、夏季限定のドライヘッドスパなど期間限定メニューもあります。いつもとひと味違ったメニューを体験してみたい方は、ぜひ期間限定メニューも選んでみてください。
ラフィネはこんな方におすすめ
ここではラフィネがおすすめな方を紹介するので、利用するか迷っている方はチェックしてみてください。
心身ともに疲れている方
ラフィネでは体の疲れはもちろん、心の疲れも癒されるようなおもてなしをしてくれるので心身ともに疲れを感じている方に向いています。疲れている箇所や力加減を聞いてもらえるので満足のいく施術や接客を受けやすいのが特徴です。
施術後のハーブティーもリラックス効果を高め、疲れが癒されやすいサービスになっています。ハーブティーは3種類あり、悩みや気分などに合わせて選べるのも嬉しいポイントです。選べるハーブティーの種類は以下の表にまとめています。
施術後にハーブティーを飲みながら体の状態についてのアドバイスなどもしてもらえるので、心身ともにリラックスできるのがポイントです。
味 | ハーブ | |
パルファン ドークル | あたたかみのある甘味とほのかな辛味 |
リコリスルート・ルイボスグリーン・ リンデンフラワー・ジンジャー |
パルファン ドゥ ラ コリーヌ | 穏やかな緑茶風味 |
ルイボスグリーン・レモングラス、 ローズマリー・レモンピール |
パルファン ドゥ ヴァン | 酸味の効いた爽やかですっきりとした味わい |
レモングラス・レモンバーベナ・ ペパーミント |
予定や予算に合わせて受けたい方
ラフィネの施術は最短15分のコースから100分のコースまで用意されているので、長時間の空き時間がない方や低コストでピンポイントな疲れにアプローチしたい方にも向いています。
基本的には10分1,100円(税込)とわかりやすい価格設定になっているので、自分の予定に合わせて気軽に選びやすいのがポイントです。一番お得に施術を受けられるのは「チョイスコース」でほかのコースよりも割安なのでコスパ重視の方はぜひ検討してください。
仕事帰りに行きたい方
店舗によりますがラフィネは22時など遅くまで営業しているところが多いので、仕事帰りに行きたい方にもぴったりです。仕事が忙しくて疲れた日は、帰りながら予約サイトなどで確認する方もいます。
電話だけではなくネットで気軽に空き状況を確認できるのも嬉しいポイントです。都合のいいときはそのままネットで予約してからお店に向かえるので、仕事の終わり時間がバラバラな方も通いやすいメリットがあります。
申し込み方法を確認しよう
ラフィネのコースや料金などもわかったところで、ここでは実際に店舗を利用する際の申し込み方法について詳しくご紹介していきます。
メニューや時間などを自由に選べ有料でスタッフ指名もできる
ラフィネでは申し込みの際に、さまざまなコースから好きなメニューを選べます。ボディケアやリフレクソロジーなどのなかで疲れている箇所に合うメニューや、予算に合わせて何分にするかなどを選びましょう。有料でスタッフの指名もできます。
支払い方法や施術スペースなどに関しても以下にまとめているので、利用する際は確認してみてください。
コース |
ボディケア・リフレクソロジー・ヘッドショルダー・ハンドリフレクソロジー・フェイスセラピー |
料金 | 10分1,100円(税込) |
支払い方法 | 現金、クレジットカード(店舗により異なる) |
スタッフ指名 | 550円(税込)で指名可能 |
施術ベッド | 顔に穴が空いているタイプのベッド・柔らかいリクライニングチェアもあり |
施術スペース | 個室ではなくカーテンでの仕切り |
直接入店・電話・ネット・アプリで申し込める
ラフィネの施術は直接入店・電話予約・ネット予約・アプリ予約で申し込み可能です。ネット予約は空き状況を気軽に確認できて、申し込んだ時点で予約が確定します。電話予約では体の状態に合うメニューなども聞けるのでメニューを迷っている場合などに便利です。
予約をせずに直接入店しても、ベッドやスタッフが空いていればすぐに案内してもらえます。しかし状況によっては待ったり断られてしまったりする場合もあるので、電話予約やネット予約のほうが施術を受けやすくおすすめです。
またどの申し込み方法でもメニューなどを迷っている場合は、来店後にスタッフが体の調子に合わせてメニューの提案をしてくれるのでお任せしましょう。
予約方法
ラフィネの予約は必須ではありませんが、スムーズに案内してもらうために事前に予約しておくのがおすすめです。予約は前回の施術後に店頭で予約しておくと次回来店しやすくなります。そのほか、店頭での予約・電話での予約も可能です。
また、Web予約でも受付しており、空き状況を確認しながら予約できるため便利に利用できます。画面を見ながら追加メニューも選択できます。
公式アプリでクーポンもチェック
ラフィネの公式アプリをチェックすると、さまざまなキャンペーン情報が公開されています。たとえばブランド設⽴25周年記念として、2024年6月10日から「リサとガスパール」とコラボしたキャンペーンが開催されます。
そのほかにもポイントアップキャンペーンなどがあるので、是非公式アプリをチェックしてみてください。
そのほか気になる点をQ&Aで紹介
Q1:着替えは持参したほうがいいですか?
編集部
着替えなくても施術を受けられますが、服のシワなどが気になる場合は着替えを持参しましょう。また、上下各55円(税込)で使い捨ての着替えを借りるのも可能です。
Q2:妊娠中でも施術を受けられますか?
編集部
承諾書を記入すれば可能です。リフレクソロジー20分・40分・60分、ハンドリフレクソロジー20分、フェイスセラピー15分・30分を最長60分まで組み合わせて施術を受けられます。
Q3:顔の施術はメイクを落としますか?
編集部
メイクを落とさず施術を受けられます。タオルの上から施術するのでメイクが崩れにくくて安心です。
Q4:会員カードなどはありますか?
編集部
無料で発行してもらえるメンバーズカードがあります。2,200円ごとの利用につき1ポイントがたまり、毎月6のつく日はポイントが2倍になります。また、ポイントがたまると値引きしてもらえるのでぜひ利用しましょう。
Q5:ホットペッパーなどのクーポンはありますか?
編集部
現在ラフィネはホットペッパーへの掲載を行なっていません。店舗によっては予約サイトでクーポンを掲載しているところがあるので、チェックしてみてください。
Q6:アロマトリートメントのコースはありますか?
編集部
ラフィネではアロマトリートメントの施術を行っていません。別ブランドの「グランラフィネ」ではアロマトリートメントのコースも受けられるので、気になる方はチェックしてみてください。
Q7:店舗はどこにありますか?
編集部
23区内の渋谷・新宿・池袋をはじめ、関東なら横浜・武蔵小杉・茅ヶ崎・二俣川などの通いやすい場所が多いです。大阪・京都・福岡などの全国に店舗があるので、住所が変わっても同じサービスを受けられます。
行けなくなった場合のキャンセル方法
事前に予約したものの、都合が悪く来店が難しくなった場合は、来店予約の前日までに電話またはメールにて予約した店舗へキャンセル、もしくは日時変更の連絡を入れましょう。また、予約時間に遅れた場合、予約通りの時間で施術してもらえなくなる可能性があります。
まとめ
ラフィネは技術力が高く心身ともに癒されるお店で、日常に疲れている方や癒されたい方にも向いています。営業時間が長い店舗が多いので、忙しいなかでも利用しやすいのがポイントです。ぜひ優しいおもてなしと確かな施術に癒されましょう。
raffine
ラフィネ
指名もできて心身ともに癒されるお店!
【こだわりの世界観】
ラフィネの店舗は外装や内装にこだわり、ナチュラルで温もりのある空間です。イメージの基となった南フランス・プロヴァンス地方の雰囲気を感じられる空間で、少し日常から離れてリラックスしたいときにおすすめします。
【長年のノウハウを凝縮した技術】
ラフィネではリラックスした状態で施術を受けられるように、セラピストの手のひらや指で優しく丁寧に施術しています。また、最高水準の技術研修を行っているので、どの店舗でも満足のいく施術を受けやすいと好評です。
【心身ともに癒やすコンセプト】
ラフィネでは体だけではなく心も癒やす「ハートフルリラクゼーション」がコンセプトです。接客ではお客さんを笑顔にするおもてなしをして、施術では体だけではなく心までほぐす丁寧さなどが意識されています。
利用方法 | 直接入店・電話予約・ネット予約 |
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支払い方法 | クレジットカード・現金 |
スタッフ指名 | 550円(税込)で可能 |
メニュー時間 | 15分〜100分(10分ごとの延長も可能) |
店舗のある地域 | 全国 |
本サービス内で紹介しているランキング記事はAmazon・楽天・Yahoo!ショッピングなどECサイトの売れ筋ランキング(2024年08月30日)やレビューをもとに作成しております。
【こだわりの世界観】
ラフィネの店舗は外装や内装にこだわり、ナチュラルで温もりのある空間です。イメージの基となった南フランス・プロヴァンス地方の雰囲気を感じられる空間で、少し日常から離れてリラックスしたいときにおすすめします。
【長年のノウハウを凝縮した技術】
ラフィネではリラックスした状態で施術を受けられるように、セラピストの手のひらや指で優しく丁寧に施術しています。また、最高水準の技術研修を行っているので、どの店舗でも満足のいく施術を受けやすいと好評です。
【心身ともに癒やすコンセプト】
ラフィネでは体だけではなく心も癒やす「ハートフルリラクゼーション」がコンセプトです。接客ではお客さんを笑顔にするおもてなしをして、施術では体だけではなく心までほぐす丁寧さなどが意識されています。