テンプスタッフのリアルな口コミを調査!
2024/10/04 更新
テンプスタッフは福利厚生やサポートが充実した人材派遣サービスです。正社員型派遣・無期転換対応雇用のほか学生・主婦向けの単発バイトなどさまざまな仕事を探せます。しかし悪い評判があるのも事実です。そこで今回はテンプスタッフを利用した方の評判・口コミを徹底調査しました。
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目次
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テンプスタッフとは
人材派遣サービスを利用して収入を得たいけれど、本当に求人はあるのか、子供が小さいので働くのは難しいと諦めていませんか?そんな方にはテンプスタッフがおすすめです。テンプスタッフは数ある人材サービスのなかでも女性に嬉しい福利厚生が充実しています。
また単発バイトから正社員型派遣まで求人数が豊富なので、自分に合った仕事を見つけられるのが魅力です。丁寧なヒアリングで就労開始後もサポートしてくれます。しかし一方でネガティブな口コミがあるのも事実です。
そこで今回はテンプスタッフの特徴・評判・口コミ・メリット・デメリットを徹底調査しました。気になる福利厚生や仕事紹介までの流れ、ファンダブル・無期転換などの意味も解説していますので、テンプスタッフの登録を迷う方はぜひ参考にしてください。
テンプスタッフの口コミ・評判を紹介!
ここでは、テンプスタッフの良い口コミ・悪い口コミの代表的なものをピックアップして紹介しています。ぜひ利用する際のヒントにしてください。
良い口コミ・評判
良い口コミ①:担当スタッフの対応が親切で丁寧
テンプスタッフの口コミでは、他の人材派遣サービスに比べて担当者の対応に丁寧な印象をもつ方が多いです。派遣先の会社とスタッフのミスマッチを防ぐために、テンプスタッフでは丁寧なヒアリングを実施し、就業開始後も相談にのってくれます。
良い口コミ②:求人数が多い
テンプスタッフの特徴である求人数の圧倒的な多さに対して、仕事を見つけやすいと感じる方が多いようです。幅広い業種・職種をカバーしているので、自分の適性に合った仕事が見つけやすいメリットがあります。
良い口コミ③:女性が働きやすい
テンプスタッフは、女性にとっての働きやすさを重視する姿勢をとっています。その姿勢がテンプスタッフを利用する女性にも伝わっており、もちろん男性にとっても働きやすく、さまざまな方から支持されている企業です。
悪い口コミ・評判
悪い口コミ:経験なし・主婦・高齢など条件によっては厳しいことも
求人数の多さが魅力のテンプスタッフですが、登録スタッフの数も多く「未経験OK」「時短勤務OK」などの求人は競争率が高いです。「未経験OK」であっても、応募者数が多いと企業側としてもよりスキルの高い人材や若い人材を採用したくなってしまいます。
テンプスタッフでは、登録者の特典としてスキルアップ講座を無料や優待価格で受講できるので、競争率の高い求人を狙うなら、少しでも採用に有利に働くようにスキルを磨いておくのがおすすめです。
テンプスタッフの特徴
ここでは他社とは異なるテンプスタッフの特徴について解説しています。テンプスタッフが自分に合っているかどうかの参考にしてみてください。
北海道~沖縄まで拠点が多く業界トップクラスの実績がある
テンプスタッフは創業から40年以上の豊富な実績をもつ派遣会社で人材ビジネス業績ランキングで8年連続業績1位を獲得している企業です。日本国内に468の拠点、海外にも179の拠点があり、国内では北海道から沖縄までほぼ全ての都道府県を網羅しています。
求人数が豊富で単発・正社員型派遣もある
テンプスタッフの求人は業種カバー率100%を誇ります。あらゆる業種を揃えているのは、テンプスタッフのみです。取扱い職種は500種以上で、求人検索サイト「ジョブチェキ」の求人の掲載数は常時3万件以上、年間で39万件にものぼります。
ジョブチェキではさまざまな職種のうち代表的な12職種から選べ、そのほかさまざまな条件から求人の検索が可能です。多くが派遣スタッフの求人ですが正社員や契約社員募集の求人もあります。
また近年注目されているフルリモートワークの求人や、人気のクリエイティブ系の求人もあり、多様性に富んでいる点もポイントです。単発の仕事から期間の定めがない正社員型派遣にも対応しており、多様な就業形態にマッチします。
女性が働きやすい
テンプスタッフは創業者が女性で、社員も女性比率が高いのが特徴です。もともと「女性が活躍できる会社を作りたい」との思いから始まった会社であり、女性にとって働きやすい仕組みが整っています。
主婦の方の再就職支援や登録スタッフが利用できる保育所の完備、また詳細は後述しますが充実した福利厚生など誰でも働きやすい点が魅力です。
他社と比較したテンプスタッフのメリット・デメリット
まずは、テンプスタッフを利用するメリット・デメリットについて下の表にまとめています。ぜひ参照してみてください。
メリット | デメリット |
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テンプスタッフを利用するメリット
テンプスタッフは、スタッフ対応の良さや女性が働きやすいサポートの充実など、人材派遣サービスを初めて利用する方や女性におすすめできるポイントが多いです。
男性の登録者も活躍している
テンプスタッフは、その社風や公式ホームページのデザインなどから全体的に女性向けな雰囲気を感じる方が少なくありません。しかし公式サイトのスタッフインタビューでは、男性が活躍している様子も伺えます。
また年齢層も幅広く50代以上の男性のインタビューも見られ、求人のなかには60歳以上を条件としている案件もあるのがポイントです。口コミでは、人気の事務職は女性が多いものの男性の事務職の方もいますので男性の方も気兼ねなく利用してみてください。
担当スタッフの対応が良い
テンプスタッフは全国規模の大手人材派遣業者であるため、社員の数もそれだけ多くなります。そのなかには残念ながら、満足できるような対応に至らなかった担当スタッフもおり、実際に「対応が良くなかった」といった口コミも散見されました。
一方で「派遣先でのパワハラに対して親身に相談に乗ってくれた」「派遣に関する点だけでなく将来のキャリア形成の相談にものってくれる」などの良い口コミも目立ちます。多くの方に選ばれている企業なので、良い担当者に巡り合える可能性は高いです。
ただしも万が一対応の悪いスタッフにあたってしまった場合は、勇気がいるかもしれませんが担当スタッフの変更や対応の仕方に対する要望をしっかり伝えましょう。自分にとって働きやすい環境を作ってください。
妊娠中でも登録できる
テンプスタッフは妊娠中の登録も可能で、産後に子育てをしながらの就業を目指す方にもおすすめです。専任スタッフのアドバイスをもらいながら子供の成長に合わせて就職先が探せます。またママへの支援制度も充実しているのが大きなメリットです。
テンプスタッフを利用するデメリット
テンプスタッフにはデメリットもあります。求人の応募について自分の希望通りになりにくいケースもあるので、以下を参考にしてください。
釣り求人の疑惑が上がっている
テンプスタッフの口コミのなかには「希望した案件が紹介されず何度も続いた」「求人数を稼ぐための空求人なのではないか」といった声があります。求人の掲載数を増やしたり、求職者数を増やしたりするための釣り求人の疑いがあるようです。
真偽のほどは不明ですが、釣り求人がなかったとしても好待遇や人気の案件には多くの応募が集中するため、希望通りにいかないケースは多くあります。うまくいかない場合は、希望の求人を紹介してもらえるまでスキルアップ講座を活用するのも1つの手です。
またほかの人材派遣サービスも利用してみましょう。限りある時間をできるだけ前向きな方向へと使うのがおすすめです。
希望と異なる案件を紹介される場合がある
先述の釣り求人疑惑が上がった1つの要因でもありますが、「希望した条件とは異なる案件を紹介される場合が多い」と感じる方もいます。これについては、希望とは異なる条件について妥協できない場合は丁重に断るようにしましょう。
テンプスタッフに限らず人材派遣サービスは、登録者の希望にできるだけ沿った形でお仕事を紹介しなければいけませんが、それだけではありません。企業側が求める人材を企業に紹介しなければならない側面もあります。
そのため登録者と企業のお互いのニーズをすり合わせながら、バランスのとれるところでお互いを紹介し合っているのが実情です。とはいえ、譲れない条件を何度伝えても同じこであれば担当者の変更を希望するようにしましょう。
テンプスタッフの充実した福利厚生
テンプスタッフは法定福利厚生のほか、テンプスタッフを介して提携企業を利用して得られる特典が多く、お得なキャンペーンもあります。ぜひチェックしてみてください。
社会保険や法定福利厚生など
テンプスタッフでは健康保険・厚生年金保険・雇用保険の社会保険の加入(法的な加入条件有)を実施しています。また業務中や通勤中の事故も労災保険が適用されるので安心して働けるのが特徴です。
そのほか一定基準を満たす場合に定期健康診断・ストレスチェックも実施し、各要件を満たした場合に年次有給休暇制度・産前産後休業・育児休業制度・介護休業制度も利用できます。利用できる制度は是非利用しましょう。
これらはテンプスタッフならではの福利厚生ではなく、法的に義務付けられたもの、または労働者の権利として利用できる制度です。公式ホームページにしっかりと明示しているため、利用しやすいメリットがあります。
テンプスタッフ独自の福利厚生
ここでは、テンプスタッフならではの福利厚生について代表的なものを紹介します。
賃貸住宅サービス「レオパレス21」
テンプスタッフではさまざまな企業と提携しており、そのなかの1つに「株式会社レオパレス21」があります。派遣社員でもテンプスタッフを勤務先として賃貸契約を結べるので「派遣社員で部屋を借りられるか不安」とお悩みの方にも安心です。
さらにテンプスタッフに登録している方ならマンスリープラン(12ヶ月以上)で契約金が2万円引きの優待を受けられます。全国エリアに対応し女性におすすめの物件もあるので、賃貸住宅を探している方は是非利用してみましょう。
ファッションレンタルサービス「メチャカリ」
初出勤のときや面接の際にスーツが必要だけど、新調するのは不経済と感じる方におすすめなのがファッションレンタルサービスの「メチャカリ」です。ベーシックプランは月額5,800円なので、数万円のスーツを購入するよりも断然お得に利用できます。
さまざまなジャンルの服が揃っているので、ビジネス用だけではなく、普段のおしゃれにも活用できるのが魅力です。ベーシックプランで通常3着までレンタル可能ですが、テンプスタッフに登録している方には初月4着までレンタルできる特典がついています。
ベビーシッターサービス「キッズライン・HAS」
仕事と育児の両立ができるか不安な方や家事の負担を少しでも減らしたいならベビーシッターサービスの利用もおすすめです。仕事中の子供の見守り、幼稚園・保育園・塾への送り迎え、休日のリフレッシュなどさまざまな活用ができます。
テンプスタッフと提携しているサービスは「キッズライン」と「HAS」の2つです。キッズラインは1時間1,000円~でテンプスタッフ登録の方は視界2,000円分割引できます。家事代行や子供の急な病気にも対応可能です。
HASは年会費11,000円に別途1時間2,310円~と比較的高めの価格ですが、ひとりひとりに合わせた質の高いサービスを提供します。
その他便利な提携サービス
テンプスタッフに登録すると上記のサービス以外にもハウスクリーニングサービス・カーシェアサービスなどの提携業者の優待を受けられます。家事の負担の軽減や通勤手段の確保など、ライフスタイルのサポートに活用できるのが魅力です。
さらに普段の生活に役立つサービス以外にも、クッキング教室やカルチャー教室などの教養を深めるサービスもあります。H.I.S.の海外旅行を割引価格で利用できたり、提携ホテルに割安で宿泊できたりとお得な特典が盛りだくさんです。
自分を高められるスキルアップ講座
テンプスタッフには充実したスキルアップ講座があります。ここでは、テンプスタッフの各種スキルアップの代表的な講座について紹介しますので参考にしてください。
無料eラーニングL-TEMP
スキルアップ講座のなかでも無料で手軽に利用できると人気なのが「無料eラーニングL-TEMP」です。無料eラーニングL-TEMPは「自宅で学習」「オフィスでセルフトレーニング」の2種類の学習方法を選べます。
「自宅で学習」は講義動画の無料視聴で、スマホやタブレットで24時間どこからでも学習可能です。ビジネスマナーを始め、ExcelやPower Pointなどのパソコンスキル・オフィス英会話・面接のポイントなど幅広いジャンルの講義動画を視聴できます。
「オフィスでセルフトレーニング」でテンプスタッフの拠点でWord・ExcelなどのOA教材の操作を自習可能です。ただし実施拠点は限定的なので覚えておきましょう。
テンプスタッフ提携校
テンプスタッフはアビバ・英会話のイーオン・ベルリッツ・資格の大原・ユーキャンなどさまざまな学校や通信講座事業者とも提携しています。テンプスタッフ経由で申し込みすると優待割引で受講が可能です。
また、各事業が開講する講座のなかには教育訓練給付制度の対象となる講座も多くあります。厚生労働省による再就職の促進を目的とした制度で、要件を満たしている場合に教育訓練経費の20%にあたる額が支給されるので、離職者の方はチェックしておきましょう。
そのほかのスキルアップ講座も充実
上記の講座とは別にスキルアップのためのサービスはまだまだあります。「OAセルフ学習セット」は、自宅のパソコンにword・Excel・Outlookのための練習問題を配信してくれてOAソフトの使用スキルを高めたい方におすすめです。
テンプスタッフが独自に開講する「テンプオープンカレッジ」は、企業が評価するポイントに的を絞っているため、質の高いスキルを効率的に身につけられます。通学でじっくりと実用的なスキルを磨きたい方におすすめです。
テンプスタッフで仕事を紹介してもらうまでの流れ
ここでは、テンプスタッフでの登録から仕事の紹介を経て就業が開始されるまでの流れについて解説しています。
登録の流れ
働き方には通常の派遣スタッフのほか、紹介予定派遣や受託業務スタッフがありますが、それぞれ登録の流れは同じです。
ステップ①:WEBの無料登録フォームから申し込みをする
まずはWEBの無料登録フォームにて、希望する勤務地・勤務形態などの条件を選択しましょう。全国にあるテンプスタッフの拠点から自分に適した登録拠点と登録方法が表示されるので、複数ある場合は自分に合った拠点や方法を選びます。
なお登録方法には面談を伴う登録方法(WEB・電話・来社)と面談なしのオンライン登録がありますが、実際に仕事を紹介してもらうためには、必ず面談を行う必要があるので面談を伴う登録方法を選ぶようにしましょう。
なお、面談の種類は拠点によってWEB面談のみだったり、電話面談も可能だったりと全国共通ではないので気をつけてください。登録拠点と登録方法を選択したら、登録会(面談)の予約が行えるようになりますので、希望の日時を選択して予約します。
ステップ②:必要な準備を整えて登録会へ
登録会の予約が完了したら登録会当日までに事前入力シートに必要な情報の入力・派遣システムの解説ビデオの視聴・スキルチェックを済ませるようにします。また本人確認書類や、本人名義の銀行口座の通帳・カードも用意しておきましょう。
面談では、希望の職種や業務経験などのヒアリングが行われます。自分の希望を明確にしたり、自分の可能性を客観視したりする機会なので不安な点や気になる点は相談しておきましょう。職務経歴書を用意しておけば、よりヒアリングがスムーズに進みます。
ステップ③:仕事の紹介を経て就業開始
自分の条件・適正に合った仕事が見つかると、テンプスタッフからメールや電話で仕事の紹介の連絡がきます。また、求人検索「ジョブチェキ」で自ら仕事の検索も可能です。受託業務スタッフの場合はプロジェクトの責任者と面接をする場合もあります。
就業先が決まれば雇用手続きやその他諸事項の確認などを経て、就業開始となり、就業開始後も相談・カウンセリング・研修制度などのサポートを利用可能です。
お友達紹介キャンペーン
テンプスタッフでは、仕事を探している知人・友人を紹介するとお得な特典を得られるお友達紹介キャンペーンを実施しています。
ステップ①:メール・LINEでスタッフナンバーと氏名を友人に教える
テンプスタッフに登録すると「スタッフナンバー」が与えられます。自分の持っているスタッフナンバーと氏名を紹介したい友人にメール・LINEに記載して教えましょう。テンプスタッフ側で友人があなたの紹介であるとの証明として必要になります。
ステップ②:友人がテンプスタッフに登録する
あなたのスタッフナンバーと氏名の情報を受け取った友人がやることとして、友人がテンプスタッフに登録する際に、あなたの紹介であると伝えます。その際にあなたから受け取ったスタッフナンバーと氏名も伝えてください。
ステップ③:キャンペーンのプレゼントを獲得
上のステップ②までの段階が終わると紹介したあなたとテンプスタッフに登録した友人の両者がキャンペーンのプレゼントを獲得できます。キャンペーンの対象職種・対象拠点・プレゼントの内容は時期により異なるので、都度公式ホームページを確認してください。
正社員・契約社員を希望するなら転職支援サービス
派遣スタッフとしてではなく、正社員・契約社員を希望する場合にはテンプスタッフの転職支援サービスを利用しましょう。先述の派遣登録を済ませている方も派遣登録をしていない方も無料で申し込みが可能です。
任意のカウンセリングのほか、求人情報の提供・企業への推薦・条件の交渉など手厚いサポートを受けられます。公式サイトの専用フォームから無料で申し込みできますが、利用規約をしっかり確認してから申し込むようにしましょう。
面談なしのオンライン登録とは?
テンプスタッフの登録方法には面談なしの「クイックWEB登録」があります。以下のようなメリットがあるのでしっかり確認してください。
自分に合った求人情報が得やすくなる
クイックWEB登録を済ませると希望する求人の条件をマイページに保存できるようになります。また気になる求人があった場合、その場ですぐにエントリーが可能です。希望する条件に合った仕事があった場合にメールで知らせてくれるサービス(30日間)もあります。
スキルアップ講座をお得に受講できる
クイックWEB登録は、前述で紹介したスキルアップ講座を優待価格、もしくは無料で受講することができるのがメリットです。クイックWEB登録は仮登録のような状態に近いにも関わらず、テンプスタッフの特典を利用できます。
スキルアップ講座のなかでも人気が高いのは「eラーニングL-TEMP」の動画講義です。OA・ビジネス・語学などのジャンルがあり、例えばビジネスだけでも54動画(10時間以上)とボリュームがあります。手軽に質の高い学びを得られるのが魅力です。
テンプスタッフに派遣登録するときの注意点
前述までの内容を踏まえたうえで、テンプスタッフを利用する際の注意点を下にまとめています。
テンプスタッフ利用時の注意点 |
「面談付き」の登録をしないと案件は紹介してもらえない |
スキルアップ講座の中には無料のものと有料のものがある |
事務職や時短などの人気の案件は競争率が高く、希望通りになりにくい |
登録後すぐに働けるわけではないので、時間に余裕をもって利用することが大事 |
人気の事務職に応募するならPCスキルを身につけよう
人気の案件には応募者が集中しやすいため、少しでも自分が選ばれやすいようにするためにはスキルを磨いておきましょう。事務案件では資料作成やデータ集計などPCを活用するので、WordやExcelなどのOAスキルが大切です。
しかし同じように考える応募者は多いので、MOSの資格を持っているだけで採用に有利になるとは限りません。その企業にとって、あるいはその業界にとって役に立つスキルはほかにも多くあります。
ITサポート事務ではIT系の知識・経験、経理事務なら日商簿記2級以上、またTOEICのハイスコアが魅力になる業界も少なくありません。高い競争率のなかで自分の希望を叶えるためには、客観的にも魅力的な人材になれるよう努力を重ねるのが大切です。
すぐに働きたいけど「即日スタート」とはいつから?
テンプスタッフの案件の中には「即日スタート可」の記載がある案件もあります。テンプスタッフにおける「即日」とは、職場見学を含めた10日以内を指すようです。詳細に知りたい方は、事前に問い合わせておきましょう。
そのほか気になる点をQ&Aで紹介
Q1:ジョブチェキの「あなたで進んでいます」の意味は?
ジョブチェキの画面上に表示される「あなたで進んでいます」は、エントリーした派遣先についてテンプスタッフの選考が通ったと意味します。そのあと派遣先の選考→面談へと進み、合格すれば就業を開始する流れです。
Q2:年末調整は行っていますか?
テンプスタッフでは「給与所得者の扶養控除等(異動)申告書」をパーソルグループ各社に提出し、かつその年の12月にパーソルグループ各社から給与支払いがある方に年末調整を行っています。他社からの給与所得がある場合は、その分の源泉徴収票の提出も必要です。
Q3:源泉徴収票はもらえますか?
その年に1回でも給与支払いがあった場合に、WEBの給与明細に表示、または郵送にて翌年の1月下旬までに発行し通知しております。
Q4:契約途中で辞められますか?
契約途中の退職はおすすめしませんが、少なくとも退職する30日前までに会社に伝えて了承を得るようにしましょう。ただし契約不履行となるため信頼を失う点は覚悟が必要です。可能なら契約期間満了まで務め上げた方がデメリットを回避できます。
Q5:ダブルワークは可能ですか?
求人のなかには「ダブルワークOK」としている案件も多数あります。ただし、くれぐれも無理のないようにしてください。
Q6:育成型無期雇用派遣(ファンタブル)とは?
テンプスタッフを雇用主として事務職として無期雇用派遣契約を結び、未経験の状態からスキルを身につけ、将来的には派遣先の直接雇用に切り替えられるようにサポートが受けられる働き方です。詳細はホームページをご確認ください。
Q7:無期転換とは何ですか?
無期転換とは同一の使用者(企業)との間で有期労働契約が更新されて通算5年を超えたときに労働者の申込みによって無期労働契約に転換されるルールを指します。テンプスタッフでは無期転換対応の求人もたくさんあるのでチェックしてみてください。
まとめ
テンプスタッフは初めて利用する方にも安心の丁寧なヒアリングと充実のサポートが魅力の人材派遣サービスです。求人数も多いので、スキルを磨いていけばあなたにとって理想の仕事が見つけられる可能性が高く、是非活用してみてください。
【総評】テンプスタッフは人材サービスの初心者や女性におすすめ!
テンプスタッフは人材派遣サービスが初めての方でも丁寧なヒアリングを行ってくれるため利用しやすいのが魅力です。また法定福利厚生のほか保育所完備や提携のファッションレンタルやベビーシッターサービスの優待など女性に嬉しい福利厚生が充実しています。
テンプスタッフ
自分に合った仕事選びをサポート
【対面によるヒアリングで自分に合った仕事選びをサポート】
テンプスタッフでは求職者と企業が最適なマッチングになるよう、対面でしっかりと要望や相談などのヒアリングを行っています。就業後のサポートも親切なので初めての方も安心です。
【幅の広い豊富な求人数】
テンプスタッフは全業種をカバーした幅広い求人が魅力です。いつでも豊富に求人があるので自分の要望や適性に合った案件が見つかる可能性が高く、人気の事務職からIT関係やクリエイティブまで多くの職種から選べます。
【女性にも嬉しい充実の福利厚生】
社会保険や有給休暇などの法的な福利厚生はもちろん、保育所完備で、提携企業のサービスを優待価格で利用できます。ファッションレンタル・ベビーシッターサービス・海外旅行の割引など、嬉しい特典が満載です。
登録料 | 無料 |
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グループ拠点数 | 国内468拠点・海外179拠点 |
働き方 | 派遣スタッフ・紹介予定派遣・受託業務スタッフ・正社員・契約社員 |
職種 | 事務職・専門事務職・テレマーケティング・研究開発・メディカル・販売・接客・営業・IT・エンジニア・クリエイティブ・製造・軽作業・保育・介護 |
スキルアップ講座 | OA・語学・資格取得など講座数2600以上 |
福利厚生 | 法定福利厚生・海外旅行・ファッションレンタルなどの特典割引 |
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