一人暮らしや引っ越しをする人たちは何を気にしている?

進学や就職などで新生活を始める人も多いこの季節。新生活はワクワクすると同時に不安も多く、やらなくてはいけないことも盛りだくさんです。今回は、dメニューの検索ログから新生活を始める人たちが何を気にしているのか探ってみましょう。

引っ越し繁忙期の1~3月、年間検索数の4割がこの時期に集中


不動産業界は1~3月が最も忙しいと言われていますが、検索数も繁忙期に連動して3月がピーク。「引っ越し」「引越し」「引越」の年間検索数の約4割がこの3カ月に集中しています。4月以降は検索数が落ち着き、9月に少しだけ上昇しますが、検索数自体は3月の半分程度です。この時期は人事異動で転勤の準備を始める人が増えるそうですが、そこまで数は多くないのかもしれません。
少し意外だったのは、一番検索数が少なかったのが12月だったことでしょうか。1月から始まる繁忙期につながる形で検索数も増えるのではないかと予想していたのですが、逆に下がる結果となりました。これは「繁忙期に物件が出てくるのを待とう」「師走は引越しどころではない」といった心理が働いているのかもしれませんね。

詳細の検索ワードにも季節性が表れる


続いて「引っ越し関連の情報を探す人たちは何を知りたいのか?」を検索ニーズからひもといてみましょう。上の図は引っ越し業者の名称を除外し、検索ワードをランキング化したものです。一番左が年間総合でのランキング結果ですが、傾向としては大きく4つあります。

●業者探し・見積もりが知りたい
●手続きが知りたい
●あいさつをどうするか知りたい
●引っ越し祝いについて知りたい

1~4月と12月の検索ワードについて詳細を見てみると、1月は業者探しが圧倒的に多く、2~3月は「やること」や「準備」といった、具体的な引っ越しの実務について調べる人が増えています。3~4月には「あいさつ」の検索数が増えているのも、図を見るとよく分かりますね。

「あいさつ」や「挨拶」で検索したくなるのはやはり引っ越し直後でしょうか。ご近所へのあいさつはするべきなのか、その時に渡す品は何が良いのかなど、初めての一人暮らしだと分からない事は多いですよね。
ちなみに「引っ越し あいさつ」「引っ越し 挨拶」などの検索ワードは秋の転勤が多い時期には特に増えず、3月だけ大きく跳ね上がります。このような検索数の動きからも、初めての一人暮らしに向けて動き始める人が3月に多い事がよく分かります。
この他、ランキングには入りませんでしたが、3~4月には「電力会社 引越し」という検索ワードも目立ちました。引っ越しシーズンと一括りに言っても、1~2月は業者探しや準備のフェーズで、実際に引っ越しをするフェーズは3~4月という事が検索ワードにもはっきりと表れていますね。

夢の一人暮らし、快適なスタートは検索から?

初めての一人暮らしの場合、引っ越しと同時に家具や家電をそろえる必要があります。春先の家電量販店やホームセンターなどでは、「一人暮らし3点セット」といった具合に、最低限必要なものをセット販売している事も多いですよね。そこで「一人暮らし」を含む検索ログを調査したところ、面白い動きを見つけました。

上の図は「一人暮らし」を含む検索ログで、上位に食い込んだ「一人暮らし 必要なもの」と「一人暮らし インテリア」をグラフ化したものです。必需品の検索は引っ越しと同様3月にピークをむかえますが、インテリアのピークは1月にある事が分かります。
全員が同じようにしているというわけではないでしょうが、初めての一人暮らしが決まった時にはまず「インテリアはどうしようかな?」と夢を膨らませるところから始まり、実際の引っ越し作業に入ると現実を見る(=必需品を検索する)という流れがあるのかもしれませんね。

一人暮らしの家電、何を買う? どう探す?

それでは1~4月の期間で「一人暮らし」と一緒に検索された家電の検索数についても見ていきましょう。多かったのは、こちらの商品群です。

ドコモ・インサイトマーケティングが2017年に公開した調査レポートでは、一人暮らしを始めた時に購入した家電は多い順に、冷蔵庫、電子レンジ・オーブンレンジ、テレビ、炊飯器、洗濯機となっていたのですが、検索ログでは冷蔵庫、洗濯機の順でした。
冷蔵庫と洗濯機は大きさや機能などがメーカーによってさまざまで、特に洗濯機は縦型かドラム式か、乾燥機が付いているかどうかなどで値段が大きく変わってきます。このような事情もあり、事前に検索をして自分にはどのタイプが適しているか、値段は幾らなのかを調べている事が推測されます。
一方、テレビや炊飯器、レンジの順位が検索ログで下がったのは、一人暮らしを始める時点では最低限の機能がついたものを安く買えれば良いという意識が働いたのではないでしょうか? そうであれば、検索で機能などをあれこれ調べるよりは、家電量販店に出向いて値段を見るだけで良いという事なのでしょう。

出典:一人暮らしに必要な家電は?新生活の準備について調査(ドコモ・インサイトマーケティング)

さあ新生活! 夢も広がるけど節約も忘れずに!


「一人暮らし」に関連した検索ログを見ると、お金にまつわる事を調べている人も多いようです。中でも多いのが「生活費」や「節約」といった検索ワードで、節約をするためなのか、「一人暮らし 料理」「一人暮らし 自炊」という検索ワードも一定数見受けられます。
夢の一人暮らしとはいえ、みんなお金は気になるし、少しでも節約したいものですよね。そんな検索する人たちの堅実な一面も垣間見えた今回の調査でした。

データ提供:dメニュー検索数集計結果より(期間:2017年1月1日~2017年12月31日)

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