スマルナの口コミ・評判を徹底調査!値段や買い方など疑問に思う点を解説

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スマルナは医師の診察・専門家の相談を受けて自宅にいながらピルが購入できるアプリです。生理痛、PMS(月経前症候群)に悩む女性におすすめで、忙しい方でもピルが購入しやすいです。今回は、スマルナは本当に利用しやすいのか口コミや評価などを解説します。

スマルナ

\医師へ無料相談!公式アプリはこちら/ 公式サイトで詳細を見る

通院不要でピルが購入できる

  • スマホで医師にピルの相談・診断・処方まで!
  • オンライン診察はテキストチャットとビデオ通話どちらでもOK!
  • 薬剤師・助産師にお薬とカラダの悩みを無料で相談!

スマルナなら自宅にいながらピルを処方してもらえる!

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ピルを飲みたいけれど、病院に行く時間がない方にスマルナがおすすめです。スマルナ自宅にいながら医師の診察を受けたり、薬剤師や助産師に相談しながらピルの処方が受けられるアプリ。好きな時間に利用ができ、自宅にピルが届くので使いやすいです。

 

避妊や産婦人科に関する体の悩みは家族や友達に相談しづらいですし、病院に行くのは勇気がいると感じる方も多いです。近くに産婦人科がない方でもオンライン診察してもらえ、自宅にピルを届けてもらえます。

 

気になってはいても実際に自分に合うピルなのか不安になる方も多いです。そこで、ここからはスマルナの評価や口コミ・特徴など詳しい情報をご紹介します

スマルナの口コミ・評判

スマルナを実際に利用した方の口コミをご紹介します。良い口コミ・悪い口コミの両方をチェックして自分に合っているか検討してください。

良い口コミ・評価

スマルナの良い口コミ・評価をご紹介します。実際に利用して良いと感じた方の感想をチェックして参考にしてください。

良い口コミ①:ピルの処方を受けやすい環境

5
年齢非公開
女性
スマルナ、神なのでは…?
病院ってめっちゃ待つし婦人科は心理的ハードルも高いし…こんなにスムーズ&スピーディーにピルが買えるなんて…ありがたや

出典:https://smaluna.com

産婦人科に行く勇気がない方もスマルナを利用すれば、周りの目を気にせずにピルが購入できます。病院の待ち時間などもなく、自分の都合に合わせて利用できるので高い評価を付けている方が多いです。

良い口コミ②:相談しやすく使いやすい

5
年齢非公開
女性
最近色々自分の身体を思って今更ながらピルを飲み始めようとして、スマルナを使ったけどオンラインカウセリングでも文面でのやりとりだし相談も無料で出来るし初めてでもちゃんと分かりやすく説明してくれるからとても今のところ使いやすいし、返信早いし…良い!!

出典:https://smaluna.com

ピルが自分の体に合うのか気になっている方は多いですが、スマルナでは無料で相談に対応してくれます。相談した内容に対して返信も早いので利用しやすいです。直接会って話すのが恥ずかしい方にもおすすめで、相談しやすい環境が整っています。

良い口コミ③:定期便なら買い忘れもなし

5
年齢非公開
女性
スマルナ私も利用してますがとても良いですよ
定期便なら毎月何もしなくても決まった日に届きますし、ポスト投函なので受け取る手間もないです。

出典:https://smaluna.com

スマルナには定期便があり、継続して飲み続ける方におすすめです。定期便なら買い忘れる心配もありませんし、ポスト投函なら配達員と直接顔を合わせる心配もありません。無理なくピルを続けられる環境が作れます。

悪い口コミ・評価

スマルナは良い口コミが多かったですが、悪い口コミも見受けられます。事前に把握しておけば、対策やカバーができるのでチェックしましょう。

悪い口コミ:ピルの値段が高い

4
年齢非公開
女性
スマルナというアプリでオンライン診療をしてもらってピルを注文してみた。吐き気止めのプリンペランと診療費込みで5000円ちょっとした。

出典:https://smaluna.com

スマルナのピルの値段が高いと感じている方もいますが、診察料や送料が含まれており産婦人科へ通う交通費など通院するのとそこまで大きな差はありません。吐き気止めの処方を追加するなど人によって費用が異なるので、気になる方は料金を事前に確認しておきましょう

 

また、2022年6月1日に価格改正が行われ、よりお求め易い価格でユーザーにピルを提供できるようになりました。詳しくは公式サイトで詳細を確認してみてくださいね。

スマルナの特徴

スマルナで利用できるサービスなど特徴を詳しくご紹介します。初めてのオンライン診察に不安がある方も多いのでチェックしてください。

①病院で勤務している医師に診察してもらえる

スマルナで診療してくれる医師は、国内で勤務している医師が対応しています。スマルナを運営している会社が直接医師と面談した後に医師免許証や所属の確認を行っています。医師が偽物では?と不安になる方もいますが、きちんと確認しています。

 

診察を希望する医師を選択すれば利用ができ、診察室で医師の応答を待ち続ける必要はありません。空いた時間に医師に診察してもらえ、相談などができ自分に合ったピルを処方してもらえます。24時間365日女性薬剤師や看護師との無料チャットで相談もできます。

②取り扱っているピルの種類が多い

ピルには様々な種類があり、スマルナで取り扱っている種類は多いのが特徴です。ピルの種類と使用目的についてご紹介します。

生理痛・PMS改善に効果的な低用量ピル

毎日服用するピルで、避妊・生理痛・PMS・貧血などに悩んでいる方におすすめです。低用量ピルには、排卵の抑制、女性ホルモンのバランスを整える、子宮内膜の増殖を抑えるなどの効果があります。

 

よって、以下のことで悩んでいる方におすすめです。スマルナには定期便もありますので、簡単に無理なくピルの服用を継続できます。体の悩みについて相談してピルの種類を決めてもらいましょう。

 

\ピルの服用が効果的な症状/

・避妊

・生理不順

・生理痛・PMS

・肌荒れ

・子宮内膜症

緊急避妊薬としておすすめの中用量ピル

中用量ピルは月経トラブル・避妊目的に使用するお薬で低用量ピルよりもエストロゲンと呼ばれるホルモンが多く含まれています。旅行や仕事など大切な日に向けて月経日を調整したい方にもおすすめです。

 

また、緊急避妊薬(アフターピル)として処方される場合もあります。性行後72時間以内に服用すると高い避妊効果が期待できます。ピルに含まれている黄体ホルモンによって、排卵を遅らせたり排卵を抑制させます。

服用しやすい超低用量ピル

超低用量ピルは月経困難症や子宮内膜症に使用するお薬で、毎日服用するのが特徴です。低用量ピルよりもエストロゲンとプロゲステロンの量が少ないため、服用しやすいという特徴があります。ピルは悩みに合わせて処方されますので、医師のカウンセリングをきちんと受けてください。

③診察はテキストチャット・ビデオ通話を選べる

スマルナのオンライン診療は、テキストチャットとビデオ通話の好きな方を選べるのが特徴です。デリケートな悩みのため、医師と顔を合わせて話すのが恥ずかしい方はテキストチャットを利用しましょう。

 

※オンライン診察は対面診察を補完するもので、医師はテキストや動画チャット等と対面診察を適切に組み合わせて診察を行っております。 医師の判断により対面受診を促す場合は、指示に従ってください。

④配送時のプライバシーも保護されている

スマルナを利用して自宅にピルが配送される際、無地の段ボールやシンプルな包装紙で梱包されており、伝票は病院の医師の個人名です。商品名は雑貨になっているため、ピルだと配送している方がわからないようになっています

 

送られてきた荷物を開封しない限り、ピルが入っているとはわかりませんので利用しやすいです。配送方法もポストに投函され、受取の必要もありません。家族や彼氏に内緒でピルを利用したいと思っている方にも注文しやすい環境が整っています。

スマルナはこんな人におすすめ!

スマルナがおすすめの人の特徴

・誰にも知られずにピルを服用したい

・産婦人科を受診する時間・勇気がない

・1年以上ピルの服用を考えている

誰にも知られずにピルを服用したい

ピルを服用したいけれど、誰にも知られたくないと考えている方にスマルナはおすすめです。産婦人科を受診する必要がありませんので、人に見られる心配がありません。自宅で自分の都合に合わせて好きな時間にアプリを利用するだけです。

 

スマホでアプリをダウンロードして会員登録を行えば、誰でも利用できます。病院に勤務している医師に診察し体の悩みについて相談ができます。ピルの種類も多く取り揃えており、自宅にいるだけでピルを処方してもらえるので便利です。

 

突然ピルが必要になった場合でも最短で翌日にピルが自宅に届きます。ポストに投函されるため、配送員から受け取らなくてよく誰にも会わずにピルを購入できます。

産婦人科を受診する時間・勇気がない

産婦人科を受診してピルについて医師に相談したいけれど、受診する時間がなかったり医師と対面する勇気がない方にスマルナは適しています。オンライン診察はテキストチャットとビデオ通話のどちらかが選べますので、対面をしなくてもピルを処方してもらえます。

 

相談がしやすい環境が整っていますし、診察から支払いまでは1時間程度で完了しますので、病院を受診するよりもスムーズでスピーディーに済ませられます。

1年以上ピルの服用を考えている

ピルを長期間服用を考えているのであれば、毎回病院を受診するのが大変だと感じている方は多いです。スマルナには定期便があり、13カ月間毎月ポストにピルが投函されます。6カ月に1度はオンライン診察を推奨していますが、病院を受診するよりも楽です。

 

病院に通院するためにスケジュールを考えなくてもよく、自宅にいながら診療から支払いまですべて完了させられるので使いやすいです。

スマルナでピルを購入する方法

スマルナを使ってピルを購入する方法をご紹介します。料金や定期便などお手ごろに購入できる方法もまとめたのでチェックしてください。

スマルナの利用方法について

スマルナを利用する方法をご紹介します。利用方法は簡単なので、会員登録から支払い・発送までの流れを事前に把握しましょう。

会員登録と本人確認をする

スマルナを利用するときは公式アプリをダウンロードします。LINEアカウント・Googleアカウント・Facebookアカウント・メールアドレスを使って会員登録を行います。アカウントとパスワードを設定し、認証コードを登録すれば個人情報が登録できます

 

ピルの購入は18歳以上でなければいけないので、本人確認が必要です。健康保険証や運転免許証・住民基本台帳カードなどをいずれかをカメラで写真を撮り送信すれば手続きが完了します。スマルナは自由診療で保険適用外のため、病院のように必ず健康保険証の提示が必要ではありません。

問診・診察・配送について

本人確認が完了しアプリが使える状態になったら、診察したい内容とクリニックを選びます。クリニックも自由に選べるので、説明などを読み自分に合うものを探してみましょう。クリニックが決まれば次は問診に入ります。

 

チャット画面に移動すると問診がスタートします。病歴やアレルギーの有無などをチェックします。医師からの質問に答えれば自分の悩みに合わせてピルを処方してもらえます。ピルや体への不安などの疑問にも対応してもらえます。

 

服用したいピルが決まったら支払いへと進みます。決済が完了すれば配送されるのであとはピルが届くのを待つだけです。診察から支払いまでの所要時間はおおよそ1時間程度で完了します。病院に足を運んで受信するよりもスピーディーにピルを処方してもらえます。

スマルナのピルの料金

 

支払いプラン お薬代
(送料込)
診断料 初回決済価格

2回目以降の

決済価格

合計決済金額

1ヶ月プラン

(1ヶ月毎に1ヶ月分支払うプラン)

2,980円〜 1,500円

4,480円〜

(お薬代1ヶ⽉分+診察代)

2,980円〜

(お薬代1ヶ⽉分)

37,260円〜

3ヶ月プラン

(4ヶ月おきに3ヶ月分支払うプラン)

2,780円〜 1,500円

9,840円〜

(お薬代3ヶ⽉分+診察代)

8,340円〜

(お薬代3ヶ⽉分)

34,860円〜

12ヶ月一括プラン

(12ヶ⽉分を⼀括で⽀払うプラン)

2,380円〜 1,500円

30,060円〜

(お薬代12ヶ⽉分+診察代)

- 30,060円〜

※すべて税込価格

※上記は一番安価なお薬の価格、処方するお薬によってお薬代は変動します

スマルナのピルは2022年6月1日に価格改正があり、1ヶ月プラン、3ヶ月プラン、12ヶ月一括プランの3種類となりました。また、医師の診断によって処方されるピルの種類などが異なるので、料金が変わってきます。スマルナは保険適用外・自由診療のため、表にある料金を参考にしてください

スマルナのピルの支払い方法について

スマルナを使って診察をしてピルを購入した際の支払い方法はクレジットカードとNP後払いの2種類があります。後払いの場合はピルが届いてからコンビニや銀行・郵便局などで支払いができ手数料は運営会社が負担するのでかかりません。

 

決済方法を登録する際に与信審査を行っているため、審査が通らないケースもあります。そのようなときはカスタマーサポートより案内があり、クレジット決済・代金引換・銀行振込の支払いをお願いされます。

定期便を利用すれば買い忘れを防げる

スマルナには毎月決まった日にちに低用量ピルを1シートづつお届けするプランがあり、ピルを定期便で購入できます。服用を中止したり再開も簡単に手続きができるので、医師に相談したりカスタマーサポートに連絡をしましょう。

 

定期便は1回目すぐにお薬が届き、2回目は20日後に決済が行われた後に届きます。3回目以降は27日周期でお薬が届く仕組みです。13シート分が届くと定期便が満了となり、継続を考えている方は再度診察が必要です。

人気のオンライン診療サービスを比較

 

  スマルナ Pills U クリニックフォア
費用
(低用量ピルの場合)
2,980円~ 2,970円~ 3,278円~
定期便 2,380円~ 2,673円~ 2,783円~
診察方法 テキストチャット・ビデオ通話 電話・ビデオ通話 電話・ビデオ通話
診察時間 24時間対応 24時間対応 平日9:00~21:00
土日9:00~18:30
送料 無料 550円 550円
最短配送 最短翌日 最短翌日 最短翌日

※別途、診察料1,650円が必要です
※すべて税込価格です

 

人気のオンライン診療サービスを比較してみました。定期便はスマルナが一番お手ごろに購入することができます。ピル単体だと、ほかに安く購入できるクリニックはありますが、スマルナは送料が無料なのでお手ごろに購入できます。

 

また、テキストチャットによる診察方法があるので、医師と顔を合わせて話すのが恥ずかしい方にはスマルナがおすすめです。

その他に気になる点をQ&Aで紹介!

Q1:定期便に加入したがお薬が合わなくなったので変更したい

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編集部

定期便へご加入中に処方されたお薬が合わなくなった場合は、医師の診察、処方を受けることにより、お薬の変更が可能です。アプリ内にて医師や専門家へお気軽にご相談ください。

Q2:キャンセルしたい

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編集部

スマルナは利用規約・特定取引商法に記載があるように、通販ではなく、法令に則ったオンライン診察のためのプラットフォーム提供サービスです。通常の医療機関の受診と同様に担当医師による診察・処方・調剤が完了しますので、処方確定後のお薬の返品・交換・キャンセルは出来かねます

※医師の処方間違いや意思疎通のない処方があった場合、担当医師に確認いたしますので、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡いただけますようお願いいたします。

Q3:診察にはどれぐらいの時間がかかりますか?

編集部の画像

編集部

スマルナでは、実際に医療機関に勤務しております医師が診察を行っているため、数分〜数時間、半日程度のお時間を要することがございます。医師からの返信をお待ちいただき半日以上お時間が経っている場合は、カスタマーサポートより医師にご連絡いたしますので、その旨ご連絡ください。

Q4:スマルナでピルを買うのは違法?

編集部の画像

編集部

スマルナは、厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に従って運営されているサービスで、違法ではありません。安全に利用できるサービスですので、違法ではないか?と心配する必要はありません。

長期服用するなら定期的に血液検査を受けよう

低用量ピルを安心して長期的に服用するために、血液検査などの検査は半年に1回行うよう推奨されてます。低用量ピルの副作用として血栓症のリスクがあげられますが、血液検査ではその時点でのリスクを確認することができるので、定期的に受けることが大切です。

スマルナは手軽にピルを購入できる&医師に相談しやすい

スマルナを利用すれば自宅にいながら診察してもらえ、ピルを購入できます。ピルの種類も多く国内で許可されているもので、違法ではありません。医師と直接話すのが恥ずかしい方もテキストチャットで気軽に相談ができるので利用してください。

【総評】病院に行く手間が省けて忙しい女性にぴったり

病院に行く時間がない方でも自宅で体の悩みを医師に相談でき、ピルを購入できるので自分の都合に合わせて利用しやすいアプリです。本当に病院への受診が必要なのか見極めをしてもらえ、相談も無料なので使いやすいです。

自宅で医師に診察してもらえる

【オンライン処方で自宅にいながらピルを購入できる!】

産婦人科を受信しなくてもオンラインで医師に診察してもらえ、悩みに合わせてピルを処方してもらえます。診察料はかかりますが、相談は無料で行ってもらえ、利用しやすく病院へ行く勇気がない方にもおすすめです。

 

【定期便なら買い忘れを防いで確実に継続できる!

低用量ピルは毎日服用しなければいけないので、定期便を利用するのが便利です。13カ月間毎月ピルが自宅に送られてきます。1年以上ピルを続けたいと考えている方に適しています。

 

【プライバシーが保護されているので周囲に知られずピルを服用したい方にも!

自宅に届くピルはポストに投函され、開封しない限りピルだとは誰にも気づかれません。プライバシーが保護されており、家族や彼氏などに知られたくない方も利用しやすいです。

運営事業者 株式会社ネクイノ 所在地 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork 御堂筋フロンティア
電話番号 06-6147-9556 休診・休止日
相談料 無料

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