デザイン性の高さと月額料金の安さで人気の「アクアクララ」。ウォーターサーバーの導入を考えている方の中には、「アクアクララってどうなの？本当に良いのか知りたい」という方も多いのではないでしょうか？

アクアクララは、天然水にこだわらず、おいしいお水を飲みたいとお考えの方におすすめしたいブランドです。アクアクララが採用するRO水は、「モンドセレクション優秀品質最高金賞」を10年連続受賞（※）。その美味しさは折り紙つきです。

この記事では、アクアクララの評判や特徴などについて詳しく解説していきます。記事の後半には、気になる他社との比較や、お得なキャンペーン情報も紹介していますので、ぜひ最後までご覧になってくださいね。

（※2012～2021年度）

アクアクララを実際に使っている人の口コミを調査しました。ここからは、アクアクララの良い口コミと残念な口コミをご紹介しますので、ぜひ参考にしてみていください。

アクアクララ提供するお水は、くせが無くて美味しいという口コミを多く目にします。RO膜でろ過した水に、さまざまな必須ミネラルをバランスよく添加して、日本人の味覚に合う味わいに調整されています。

アクアクララでは、月々の注文ノルマを設定していません。ご自分のペースで好きな時に好きなだけお水を注文できるというシステムです。したがって、毎月のお水の使用量にばらつきがある方や、あまりお水を消費しない方でも気軽に申し込めるのがメリットです。

アクアクララはコスパの良さも魅力です。初期費用や配送料、サーバーレンタル代、メンテナンス料が無料。お水代も安いのでコスパよく利用できます。サポートも充実しており、子育て中のママさんにも良く利用されているメーカーです。

アクアクララのウォーターサーバーは、デザインが普通でボトルが大きくて嵩張るという口コミもありました。アクアクララのサーバーラインナップは4種類。シンプルながら、グッドデザイン賞を受賞したデザイン性にも優れたモデルもあります。

アクアクララのお水やサーバーにはどのような特徴があるのでしょうか？ここからは、アクアクララのお水やサーバーについて詳しくご紹介していきます。

ウォーターサーバーの水は大きく分けて、「天然水」と「RO水」の2種類ありますが、アクアクララはRO水を採用しています。RO水は、水分子以外の物質をほとんど通さないRO膜でろ過された水を利用できます。

ただし、ROフィルターでろ過した水は、水の味や口当たりをよくするミネラルまで除去してしまいます。そこでアクアクララでは、ろ過したRO水にミネラルを配合して、日本人の味覚に合ったおいしいお水に調整しています。

アクアクララのお水は、原料や製造に厳しい基準が設けられており、味も品質も徹底的に検査済です。したがって、赤ちゃんのミルク作りにも利用できます。特に赤ちゃんのミルク作りには硬度が重要ですが、アクアクララのお水の硬度は「29.7mg/L」の軟水です。

ミルク作りに利用するには問題ないうえ、クリアになっている水なのでより適しているといえます。お湯がすぐ用意できるので、赤ちゃんのミルクづくりが時短になるのがメリットです。

アクアクララのサーバーは全部で4種類。用途やシーンに合わせて選べるラインナップが魅力です。それぞれ詳しく紹介していきますので、見ていきましょう。

アクアクララの人気の理由はどこにあるのでしょうか？ここからは、アクアクララの4つのおすすめポイントをご紹介します。

上記でも触れたとおり、アクアクララはウォーターサーバーでは人気の天然水ではなく、安定した品質と高い安全性が特徴の「RO水」を採用しています。RO水は天然水と比較して、環境汚染などのリスクが少ないのがメリットです。

また、アクアクララは全国各地の製造工場に近い浄水場の水を使っています。原水は、食品衛生法や水道法に適合している、安全な水を採用しているため安心して利用できます。

アクアクララでは、繰り返し使うボトルを採用していますが、徹底した管理や教育システムで安心して使える仕組みになっています。

ボトルは1本づつ検品し、入念な目視検査を実施しています。さらにボトルの洗浄は、厳しい品質管理のもと、衛生管理の資格を持つ作業者のみが行います。そして、未使用であることを証明するシュリンク加工を採用。

また、アクアクララは毎月のサーバー代にメンテンアス料が含まれているため、2年に一度無料でメンテンアスを行ってもらえます。専任のスタッフがメンテナンスすることで、安心してお水を使い続けることができます。

アクアクララのウォーターサーバーは、「ロック付温水フォーセット」を標準装備しており、ノズルを倒すだけではお湯が出ないように設定できます。

またコーヒーマシン搭載型機種の「アクアウィズ」は、すべての操作をロックできる「電子制御のチャイルドロック機能」を搭載しています。小さなお子さまのいたずらや、温水やけどを防ぐことができ、安心して利用できます。

アクアクララのウォーターサーバーは、デザインやカラーの選択肢が豊富なのも魅力です。なかでも人気モデルの「アクアファブ」は、どんな場所にも馴染みやすい、シンプルで生活に溶け込むデザインが人気を集めています。

アクアファブは、水ボトルが隠れるデザインになっているので、インテリアを邪魔せずそのままリビングにおいてもなじむデザインが魅力です。

ウォーターサーバーの水ボトルには、「回収するタイプ」と、すぐに捨てられる「ペットボトルタイプ」がありますが、アクアクララは環境保護やごみ削減を意識し、くり返し使える回収式の、リターナルボトル方式を採用しています。

ペットボトルタイプの様に、ゴミがかさばらなくて便利という口コミも多く目にします。ただし、配送業者が回収に来るまで、ボトルを保管するスペースが必要になる点には注意しましょう。

アクアクララは注文の方法が簡単なのもおすすめポイントです。定期配送ではなく、都度注文のシステムを採用しており、電話一本で日本全国へスピード宅配。24時間いつでも、会員専用サイトやLINEからも手軽に注文ができ、注文から最短1日でお水が届くのがメリットです。

アクアクララは注文したボトルの留守置にも対応しています。外出していて受け取れない時や、赤ちゃんを寝かしつけた最中など、タイミングが合わない場合でも、玄関先に使用済みのボトルを置いておけば新しいボトルと取り換えておいてくれます。

ウォーターサーバーを使用していれば、普段使用しているボトルがそのまま非常用ストックとして、備蓄水代わりになります。アクアクララは自社配送なので、災害時にも滞りなく配送をしてくれるのが魅力です。

ここからはアクアクララのメリットとデメリットをご紹介します。メリットとデメリットをそれぞれ把握して、失敗のないウォーターサーバー選びをしましょう。

アクアクララは、お水の注文ノルマを設けていないのが大きな特徴です。ウォーターサーバーメーカーの多くは、毎月最低限利用しなくてはならない注文ノルマを設けています。

ノルマを達成しないと、サーバーレンタル料や、休止手数料が発生する場合も。あまり水を飲まない方や、一人暮らしの方などでは、定期的に届く水を消費しきれない場合もあるでしょう。

その点、アクアクララは注文ノルマなしなので、必要な時に、必要な量だけ自分の生活スタイルに合わせて注文できるのがメリット。一人暮らしの方や、毎月使用する水の量にばらつきがあるご家庭にもおすすめです。

コスパの良さもアクアクララのメリットのひとつ。アクアクララは初期費用ゼロ、電気代も高いということはありません。

「あんしんサポート料」はかかりますが、特に水の使用量が多いご家庭では、コスパよく利用できるでしょう。水1本あたりの料金が安いので、毎月たくさんの水を飲むご家庭にもおすすめです。

また、アクアクララにはエコ機能を搭載したウォーターサーバーもあります。上記でも紹介した「アクアウィズ」という機種は消費電力が従来機種より約45％カットを実現。電気代を気にせずに利用したい方にもおすすめです。

アクアクララのウォーターサーバーは、豊富なラインナップで、好みやライフスタイルによって選べるのが魅力です。グッドデザイン賞受賞のデザイン性に優れたサーバーや、高機能なサーバーがあります。

床置き型3種類、卓上型1種類のサーバーがあり、シンプルな機能性のモデルからコーヒーマシン一体型タイプまで、選択肢が多いのが嬉しいポイント。コーヒーマシン一体型サーバーなら、アクアクララのこだわりのお水で、ネスカフェの本格コーヒーを楽しむことができるのが魅力です。

アクアクララは2年に1度、専門スタッフによる定期メンテナンスを実施しています。毎月のサーバー代にメンテンアス料が含まれているため、2年に一度無料でメンテンアスを受けることが可能です。

アクアクララのサーバーは、本体にも抗菌作用がありますが、専任のスタッフがメンテナンスすることで、さらに快適にお水を使い続けることができるのが魅力です。

アクアクララでは、「無料お試しセット」というサービスがあります。 ウォーターサーバーの使いやすさやお水の味が気になる方は、契約前に1週間無料体験できるというもの。

ウォーターサーバーを使ってみたいけど、いきなりの導入は不安という方でも、まずは使用感を試してから申し込みできるのは嬉しいポイントです。

ウォーターサーバーのメーカーは契約期間を設定しており、期間内に解約すると解約金が発生するのが一般的です。アクアクララも契約から1～2年未満での解約は解約金がかかります。

解約金が発生するタイミングや解約料は、契約プランに応じて異なり以下のとおりです。

アクアクララは4機種のサーバーラインナップですが、「アクアウィズ」以外はすべて、ボトルが上置きタイプです。したがってボトル交換をする際は、水の入ったボトルを持ち上げる必要があり、ボトルの交換時に持ち上げるのが大変という声もあります。

アクアクララが採用しているお水は、天然水ではなく、工場でろ過して作る「RO水」です。安定した品質と価格でお水を届けられるのがメリットですが、お水の味やミネラルにこだわりのある方には、デメリットと感じられるかもしれません。

なお、一般的にRO水はRO膜によって一度ミネラルが除去されるため、水の味では天然水に劣ります。ただし、アクアクララのRO水は、後からミネラルをプラスすることで、誰もが飲みやすい理想のミネラルバランスに調整されています。

アクアクララではお水の料金の他に、「あんしんサポート料」が必要です。ウォーターサーバー会社の中には「支払うのは水の代金だけ」とPRしているところもあるため、アクアクララは「あんしんサポート料」の分だけ割高に見えるという声も。

ただし、この「あんしんサポート料」にはメンテナンスや故障対応なども含まれています。したがって、アクアクララは「水代」と「あんしんサポート料」のみで、万が一の故障やメンテナンスなどで、追加料金が発生することはありません。

アクアクララのお水は、ただのRO水ではありません。おいしさだけではなくその安全性に強みがあります。RO水にカルシウム・ナトリウム・マグネシウム・カリウム・の四種のミネラルをバランスよく配合した、デザインウォーターです。

天然水ではありませんが、独自のミネラルバランスで日本人の味覚に合う、ヘルシーで美味しいお水。したがって、アクアクララは天然水にはこだわらず、安全でおいしいお水が飲みたい方におすすめです。

アクアクララは、コスパの良さを重視してウォーターサーバーを選びたい方にもおすすめのメーカーです。なぜなら、アクアクララは初期費用、サーバーレンタル代、配送料、メンテナンス代が無料だからです。

月々のお支払いは「水代」と「あんしんサポート料」のみ。特にお水の消費量が多いご家庭では、よりお得にコスパよく利用できるでしょう。

アクアクララには、毎月一定数のボトルを購入しないと追加料金が発生するという「注文ノルマ」がありません。したがって、一人暮らしの方や、旅行や出張が多い方など、毎月のお水の消費にばらつきがある方におすすめです。

また、「夏はたくさんお水を消費するけど、寒い時期はあまり飲まない」など、季節によってお水の消費量が変わるご家庭でも、生活スタイルに合わせてお水を注文できるのは嬉しいポイントです。

アクアクララのお水は、内臓が未発達な赤ちゃんの体に優しい軟水です。したがって、小さなお子さまがいるご家庭におすすめです。いつでもお湯が用意できるウォーターサーバーがあれば、ミルク作りが一気に楽になるでしょう。

またアクアクララでは「子育てアクアプラン」という、子育て世代のご家庭で利用できるお得なプランがあります。妊娠中・子育て中の方は、ぜひごチェックしてみてください。

先にも少し触れましたが、アクアクララを利用する場合、必要なコストとして、「水代」に加えて「あんしんサポート料」があります。月々「あんしんサポート料」を支払うことで、以下のようなサービスを受けることができます。

・専門スタッフによるサーバーの配達設置
・故障時の対応

・定期メンテナンス

あんしんサポート料には以上のようなサービスが含まれており、予想外の追加料金を支払う必要はありません。アクアクララにしかない安心のサービスです。

アクアクララのウォーターボトルは選べる2タイプ。12Lのボトルの他にも、7Lの軽量タイプもあります。それぞれのボトル代は以下のとおりです。

ウォーターサーバーのお水は割高と思われがちですが、500mlあたりに換算すると、コンビニなどで販売されているペットボトルよりも安くなっています。

あんしんサポート料は、借りるサーバーの機種やプランによって価格に違いがあり、高機能なものほど高くなります。なお、「アクアファブ」と「アクアウィズ」は、2年割プランを選択すると、あんしんサポート料が割引になります。サーバーごとのあんしんサポート料は以下を参照してください。

ここからは、アクアクララとよく比較されるメーカーについて違いをご紹介します。月額料金や割引、解約料について比較しました。

アクアクララと、他社の月額料金を比較した表を以下にまとめました。アクアクララは、注文ノルマがない上に、お水代まで安いのが嬉しいポイント。ウォーターサーバーを利用する上で、一番コストがかかるのが水代です。

アクアクララでは、お水の価格が48L換算では特に安く、水の使用量が多い家庭ではお得に利用できるでしょう。

※価格は税込みです。

アクアクララと有名3社で割引や解約料についても比較しました。アクアクララは全国一律お水の宅配料0円で、故障修理対応などはあんしんサポート料に含まれているので、別途費用が必要になることがありません。

解約料に関しても、アクアクララは他社と比べて最低契約期間が短く、良心的な点もポイント。他社の場合、2年～3年のメーカーが多いのが特徴です。

アクアクララは、公式サイトから申し込みをすることできます。ここではどのような手順になるのか、詳しく見ていきましょう。

まずは、使いたいサーバーとカラーバリエーションを選択しましょう。その他にも、プランやプレゼント内容もこちらで選択します。

サーバーを選んだら、次は氏名や住所などの個人情報の入力をします。最後に入力した内容を確認してボタンを押すと、申し込みはすべて完了です。

アクアクララを解約する場合は、担当のフランチャイズ加盟店や、販売代理店へ連絡してください。その際は、サーバー返却方法の説明をしっかりと聞き、サーバー引取り日を決めましょう。後程、宅配エリアの担当者がサーバーの引取りに来ます。

アクアクララでは、子育て世代向けに「子育てアクアプラン」というお得なプランも用意されています。対象は、妊産婦または、6歳以下の子どもがいる方。キャンペーンの特典内容は以下になります。

アクアクララでは、他社からの乗り換えキャンペーンも実施しています。他社のウォーターサーバーからアクアクララへ乗り換えた場合、もれなくAmazonギフト券5000円分をプレゼント。新規契約の方だけでなく、他社からお乗り換えの方も、今なら5000円もお得に申し込みできますよ。

この記事では、アクアクララのウォーターサーバーについて詳しく解説してきました。アクアクララは、ウォーターサーバー会社として長い歴史を持つ老舗のメーカー。実際に利用した人の口コミでも、評判が良く使い心地に満足している人が多い人気のウォーターサーバーです。

アクアクララは、格安RO水でありながら、デザイン・機能性ともに優れているのが魅力。注文ノルマがなく自分のペースでお水を注文できます。豊富なサーバーラインナップで、自分にぴったりの一台を見つけられるでしょう。無料お試しサービスも用意されていますので、気になる方はぜひチェックしてみてください。