コスモウォーターの口コミ評判は?良い点と悪い点をチェック!【2022年最新版】

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「水のアカデミー賞」で金賞を受賞したコスモウォーターの口コミや評判についてチェックしてみましょう。またコスモウォーターの特徴や良い点や悪い点についても説明していきますので、契約を考えている方はぜひ読んでみてください。

コスモウォーターの総合評価

汲み上げて48時間以内に出荷するから自然本来の味が楽しめる

30年の歴史がある米国で開催されている「水のアカデミー賞」でコスモウォーターの天然水は日本初の金賞を受賞しています。

 

さらに、品質が良い天然水であることが認められる「モンドセレクション2020年度」金賞を受賞、ウォーターサーバーのデザインや使いやすさに送られる「グッドデザイン賞」を受賞しています。

 

コスモウォーターの天然水は京都府・大分県・静岡県の3ヵ所で汲み上げられています。3ヵ所全てが採水地の敷地内に工場があるため汲み上げてからすぐにろ過・殺菌し、48時間以内に出荷しているので、いつも新鮮な天然水です。

 

そのため、汲み上げた時と同じ様に自然本来の味を楽しむことができます。全ての天然水が軟水なので、ミルク・離乳食も安心して作る事ができるとして、「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞」天然水ウォーターサーバー部門でも入賞しています。

 

コスモウォーターの「smartプラス」は使いやすさとデザインにこだわっているため、グッドデザイン賞を受賞しています。高齢者や女性も楽にお水の取り換えができるようにとウォーターサーバーの下部に設置する場所があります。

 

常にウォーターサーバー内を衛生的に保つために、コスモウォーター独自の特許技術であるWクリーン機能を搭載、子供が誤っておしてしまっても安心の3つの選べるチャイルドロックなど、様々な便利な機能が搭載されています。

月額平均 ¥4,446 初期費用 なし
温度 水:6~10度/お湯:80~90度 水の種類 天然水
サイズ 据え置き型 ボトル方式 ワンウェイ方式
500ml換算 ¥86 月額電気代 ¥474

コスモウォーターはこんな人におすすめ!

汲み上げた時と同じ天然の味を楽しむことができるコスモウォーターの天然水は、多くの人に愛されています。赤ちゃんもみんな飲むことができるという所が嬉しいポイントです。天然水は水のアカデミー賞で日本初の金賞を受賞しているので自慢の天然水です。

 

初めてウォーターサーバーを利用したいという人は、どのメーカーを選んで良いのか分からなくなってしまいます。そこで、コスモウォーターは大手で様々な賞を受賞しているため、実績のある商品がいい人におすすめです。

 

さらに、どこのメーカーがいいか分からないし、こだわりは特にないから兎に角失敗したくない人、ウォーターサーバーをインテリアとして使用したい人安心安全で美味しい天然水を飲みたいという人におすすめです。

 

コスモウォーターの天然水は汲み上げて48時間以内に出荷しているので、いつでも新鮮で美味しお水を飲むことが出来ます。グッドデザイン賞受賞の「smartプラス」は新色を含めて5色を展開しています。

 

どの様なお部屋にもピッタリなカラーを取り揃えているので、インテリアの一部として使用するのもおすすめです。大手と言うこともあり、初めてウォーターサーバーを契約するという人も安心できるでしょう。

コスモウォーターの料金シミュレーション

ウォーターサーバーには種類があり、機能によって電気代が変わります。コスモウォーターには、Wクリーン機能が搭載されている「smartプラス」、WEB限定で電気ケトルが付いた「ECOTTO」があります。

 

飲むだけに利用する場合と料理にも使用する場合とでは量が異なります。ここでは、「smartプラス」で料理にも使用する場合の月々の料金シミュレーションを表にまとめたので参考にしてみてください。

 

  月の使用量(L) 電気代(¥) 安心サポート料 1人当たり月額 月額料金目安
1人暮らし 24L 474円

100円/月

(初回の利用料金無料)

3,800円

3,800円

2人暮らし 36L 474円

100円/月

(初回の利用料金無料)

2,850円 5,700円

家族世帯

(大人2人、子供2人)

72L 474円

100円/月

(初回の利用料金無料)

2,850円 11,400円

※お水の代金は12L1,900円です。

コスモウォーターのメリット

置き場所を選ばずスマートでおしゃれなデザイン

「smartプラス」は、5色を展開しておりグッドデザイン賞を受賞しています。ピンク・ブラック・ウッドホワイトにプラスして、ライトウッドが登場しました。ナチュラルでシンプルかつおしゃれなデザインなのでどのお部屋にも合うのでおすすめです。

 

カラーが豊富なだけでなく、スマートなデザインなので場所を取りません。コンパクトな設計となっているため、高さ110cm、幅30cm、奥行34cmで狭い空間にも設置でき、インテリアの邪魔になりません。

Wクリーン機能で衛生的にも安心

コスモウォーターは独自の特許技術であるWクリーンシステムを搭載しています。自動で行ってくれるため、自分で行う操作はありません。クリーンエアシステムは、ウォーターサーバーの上部にあり、クリーンサイクルはウォーターサーバーの下部で行われています。

 

水を使うと外気がタンク内に侵入し、雑菌が繁殖しやすくなります。ですが、コスモウォーターの技術は外気をクリーン処理してから冷水タンク内にクリーンな空気が送り込まれるので、雑菌が入るのを防いでくれます

 

クリーンサイクルは、48時間ごとに自動的に熱水を循環させるシステムです。循環していないと、カビや雑菌がどんどん繁殖する原因になります。

 

クリーンサイクルは、smartプラスのみに搭載されているシステムですが、2つの機能が付いている事で、ウォーターサーバー内は常に清潔な状態となり、いつでも安心安全で美味しい水を飲むことが出来ます。

かかる料金はお水代のみ

ウォーターサーバーを契約したいけど、月々の料金はいくらなのかという疑問が出てくるでしょう。コスモウォーターは基本的にお水の料金しかかかりません。初期費用、サーバーレンタル料、お水の配送料、定期メンテナンスは無料です。

 

他のメーカーのウォーターサーバーはレンタル料などがかかる場合があります。配送料は日本全国無料ですが、北海道へのお届けは別途200円がかかります。コスモウォーターは自分たちが使うお水の数のみです。

 

ただし、安心サポート料として別途月々100円がかかり、smartプラスのウッドとライトウッドのウォーターサーバーをレンタルする場合には最初の月のみカラー料として別途2,000円かかります。

 

お水の数は使用の仕方によっても異なり、数が多ければその分料金もかかります。基本的にお水の料金のみと言っても実際いくらかかるのか分からない人も居るでしょう。使用の仕方の本数や料金を表にまとめてみたので参考にしてみてください。

 

  smartプラス ECOTTO 料金
1人暮らし 飲用のみ 2本 飲用のみ 2本 3,800円
料理にも 2本 料理にも 2本
2人暮らし 飲用のみ 2本 飲用のみ 2本 3,800円
料理にも 3本 料理にも 3本 5,700円

3人家族

(大人2人、子供1人)

飲用のみ 2本 飲用のみ 2本 3,800円
料理にも 4本 料理にも 4本 7,600円

4人家族

(大人2人、子供2人)

飲用のみ 3本 飲用のみ 3本 5,700円
料理にも 6本 料理にも 6本 11,400円
カラー料 ウッド、ライトウッドのみ 初回2,000円 0円  
安心サポート料 100円 100円  

 

⚠︎1本=12Lで計算。

 

最寄の採水地から48時間以内にスピード発送

コスモウォーターの天然水の採水地は京都府・大分県・静岡県の3ヵ所です。全ての採水地の敷地内にコスモウォーターの工場があります。そのため、毎日汲み上げてすぐに工場内でろ過・殺菌し、48時間以内にお客様の自宅へ配送しています。

 

汲み上げた時のまま自然本来の味を提供するため、最寄の採水地の天然水をお届けしています。採水地によって成分や味に違いはありますが、早く美味しさそのままのお水をお届けするため、採水地を選ぶ事は出来ません。

3つの安心サポート

コスモウォーターを利用する中で不安なことも出てくるでしょう。どこに聞いたらいいのかと不安になる必要はありません。コスモウォーターはサポート体制がしっかり整っています。1つ目のサポートは「お客様サービスセンター」です。

 

2つ目は「土日祝日も電話でのお問い合わせ」、3つ目は「安心サービス」です。3つのサポートに関しては下記で詳しくご紹介します。

最大50名体制のお客様サービスセンター

何かを始めるということは不安や分からない事が沢山あるでしょう。コスモウォーターは最大50名のスタッフが居る為、不安なことなどがあればすぐに聞くことが出来ます。

 

50名のスタッフはコスモウォーターの独自の研修を2週間受けているためほ毎回部分もしっかりと対応してくれます。定期的に50名のスタッフは教育を行っています。

 

多くのお客様がコスモウォーターを利用しているので、すぐに対応できるように最大で50名のスタッフ体制でお客様の対応に当たっています。

土日祝も電話サポート完備

平日は仕事していて土日しか時間がないという人も居るでしょう。しかし、土日祝日が休みの会社であれば、何かあっても聞くことが出来ません。

 

コスモウォーターは土日祝日でも電話でお問い合わせすれば対応してくれます。平日は仕事という人でも安心して問い合わせすることが出来ます。下記に電話番号と受付時間を記載しているのでご確認ください。

 

電話番号 0120-1132-99
受付時間 9:00~18:00(土日・祝日受付)

故障・引っ越し・被災の際に助かるコスモウォーター安心サービス

ウォーターサーバーを利用していると様々なトラブルが生じる可能性があります。その様な時に不安になる方は多いですが、月々100円で様々な補償を受けることが出来ます。

 

今はコスモウォーターを初めて契約する特典として、最初の月だけ安心サービス料が無料となります。1つ目の安心サービス補償は破損・故障補償です。引越しや移動の際などに破損してしまったり、故障してしまう事もあるでしょう。

 

そのような場合に無償でウォーターサーバーを交換してくれるサービスです。ウォーターサーバーだけでなく、お水ボトルに万が一破損などがあった場合も同様に無償で交換してもらうことができます。

 

ですが、故意に破損・故障させた場合は無償で交換することはできないので注意しましょう。2つ目は引越しサービスです。

 

万が一引越しとなった場合に今まで利用していたウォーターサーバーを無償で回収し、新しいウォーターサーバーを引越し先にお届けするというサービスです。引越し先では新しいウォーターサーバーを使用することが出来るということです。

 

3つ目は被災お見舞いです。災害などに遭った場合などに無償でお水ボトルを支援するというサービスです。

 

安心サービスを利用しウォーターサーバーを無償で交換した場合は新しいウォーターサーバーが到着してから、規定利用期間が新たに開始されるので解約の際は注意が必要です。

ボトル交換が楽

コスモウォーターのボトルは上にセットするものが多い中で、コスモウォーターのsmartプラスは、足元で交換できます。そのため、高齢者や女性の人でも楽に交換できます。

 

smartプラスの使いやすさが評価され、グッドデザイン賞を受賞しています。水ボトルの交換時に専用のバスケットがあるので、そこに水ボトルを入れて、簡単に交換が可能です。

ワンウェイ宅配システム

今まではガロンボトルを使用する会社が多くありました。ガロンボトルはお水のボトルを使い回しているため、使い終わったボトルは自宅で保管し、回収業者が指定した日にちに取りにくるというシステムです。

 

そのため、回収業者が来る日は自宅にいなければいけません。ですが、コスモウォーターのワンウェイ宅配システムは、お水の宅配に大手会社を利用しているので、お水の宅配時に自宅に待機する必要はありません。

 

不在票を入れてくれるので連絡をすればすぐに再配達してくれます。ワンウェイボトルであれば、使用後も自宅で保管する必要はありません。ワンウェイボトルは、ボトル自体が柔らかいのでお水がなくなった後は女性でも簡単に潰すことが出来ます。

 

潰したらそのままの状態で資源ごみとして処分することが出来ます。各自治体によって処分の仕方は異なるのであらかじめ確認しておくことをおすすめします。

 

ワンウェイボトルはガロンボトルと違い、使い捨てのボトルなのでいつも新しいボトルに天然水を入れて届けてくれます。常に新鮮で美味しい水を飲むことが出来ます。

省エネ設計

ウォーターサーバーは衛生面を考え、常に電源をONにしておく必要があります。そこで気になるのが電気代でしょう。smartプラスもECOTTOにもエコモード機能が搭載されています。エコモードはボタン1つでONとOFFが簡単にできます。

 

ONにしている時は、加熱が止まるので熱いお湯を出すことは出来なくなりますが、エコモードをOFFにすると15~30分ほどで80~90度のお湯が出ます。エコモードを1日に2回使用すると消費電力を60%カットすることが出来ます。

 

電気ポットは月に900円かかるのに対し、コスモウォーターのエコモードを使用すれば月の電気代を474円程まで抑えることが出来るのでエコモードを上手に利用することがおすすめです。エコモードを6時間ONにしておくと自動でOFFになります。

コスモウォーターの良い口コミ

ここからは、コスモウォーターを実際に使用した人の良い口コミをご紹介していきます。デザインだけでなく使いやすさにこだわっていることから、子供を持つママや高齢者の人などから、高い評価の口コミがありました。

軟水の天然水は赤ちゃんにも安心
5
30代
女性
不明
調理の際は天然水のウォーターサーバーが活躍しています。コスモウォーターの天然水は軟水なので生まれたばかりの赤ちゃんにも安心。離乳食はシンプルな食材が中心になるので、味や健康面のベースになる水のセレクトにはこだわっています。

出典:https://www.cosmowater.com

コスモウォーターの天然水は軟水です。まだ胃が未発達な赤ちゃんにとって胃に負担のかかるものは良くありません。ミネラルが豊富に含まれているため、お水から赤ちゃんに必要な栄養を摂取することが出来ます。

コンパクトで場所を取らない
5
30代
女性
不明
足元ボトル機能はとにかく便利。重い水を持ちあげずにスムーズに設置できるのは大きな魅力です。すっきりとしたコンパクトな形だから場所をとらないし部屋に合うカラーを選んだので置いてあることが全く気になりません。

出典:https://www.cosmowater.com

ウォーターサーバーで大変なのが水ボトルの交換です。コスモウォーターのsmartプラスは足元で専用のバスケットにお水ボトルを入れて片手でも交換できるのが嬉しいポイントです。コンパクトで使いやすさにもこだわっています。

チャイルドロックが付いているから安心
5
年齢非公開
性別非公開
不明
ウォーターサーバーを導入する際に一番心配だったのが子供のいたずらでしたが、チャイルドロックの設定はとても簡単で、安心して使うことができました。

出典:https://www.cosmowater.com

ウォーターサーバーはボタンを押すだけでお湯や水が簡単に出ます。そのため、子供が押してしまい熱湯がかかってしまっては大変なことです。コスモウォーターのサーバーにはチャイルドロックが搭載されているので、子供が押してしまっても安心です。

インテリアとしても部屋に馴染む
5
年齢非公開
性別非公開
不明
オールホワイトで統一している我が家のキッチン☆
そんな我が家のインテリアにもこれなら違和感なく溶け込みます。
見た目がやっぱりスマートだし、なによりお水を上に設置するのではなく、下に設置できるので女性でもお水の交換が簡単にできます。

出典:https://www.cosmowater.com

ウォーターサーバーがインテリアに馴染むかを考えるのは大きなポイントです。違和感があるとそこだけ浮いてしまいます。コスモウォーターでは5色のウォーターサーバーを取り揃えているので、お部屋に合ったものを選ぶ事が出来ます。

子供を抱っこしたまま楽に交換できる
5
年齢非公開
性別非公開
不明
ボトル内に空気が入らないように工夫されていたり、水自体も水道水ではないので子供たちにも安心して飲ませることができますね。
心配だったお水の交換も足元に入れるだけなので、子供を抱えたままでも交換ができてしまうほど簡単でした。

出典:https://www.cosmowater.com

小さい子供がいる家庭にとって抱っこしたまま何かをやらなければいけない場面は沢山あります。コスモウォーターのサーバーは専用バスケットに水ボトルを入れて片手で交換できてしまうので、赤ちゃんを抱っこしたままでも交換できるという点はおすすめのポイントでしょう。

コスモウォーターのデメリット

早期解約する場合は違約金がかかる

コスモウォーターには規定利用期間というものがあります。実際にコスモウォーターを利用したけど、自分には合わないから解約したいと思うこともあるでしょう。解約を考えた時に注意しなければいけないのが規定利用期間です。

 

smartプラスの規定利用期間はウォーターサーバーのお届け日から2年ECOTTOは3年と設定されています。万が一、規定利用期間内に解約してしまった場合には解約料金がかかってしまいます。

 

規定利用期間を過ぎていれば解約料金はかかりません。下記では、規定利用期間と解約料金について表にまとめてみたのでご確認ください。

 

  smartプラス ECOTTO
規定利用期間 お届け日から2年 お届け日から3年
規定利用期間内の交換 サーバー交換手数料5,000円(税別)

サーバー交換手数料10,000円(税別)

サーバー出荷手数料2,000円

規定利用期間内の解約 サーバー交換手数料9,000円(税別) 定期配送サービス解約手数料19,000円(税別)

 

注文ノルマがある

コスモウォーターは、最低でも毎月水ボトルを2本注文しなければいけません。ですが、使う人数によって毎月2本の水ボトルを使うことが出来ず、余ってしまうという人も居るでしょう。そのような場合は一時的に配送を停止する無料サービスを行っています。

 

お水ボトル1本は12Lなので、毎月24Lの水ボトルが届きます。一時的に停止と言っても、無料で停止できるのは1周期までです。2周期以上連続で休止した場合は休止手数料として月々800円かかってしまうので、長期留守にする場合などは注意しましょう。

 

1周期ごとに停止すれば休止手数料はかかりません。水が余ってしまったからといってすぐに解約してしまうのは、逆に損をしてしまう可能性があります。

 

1周期ごとに停止すれば、休止手数料はかからないので、上手に使う事をおすすめします。配送の停止などは、マイページからいつでも変更できるのでこちらをご確認ください。

 

1ヶ月

(1周期)

2ヶ月

(2周期)

3ヶ月

(3周期)

4ヶ月

(4周期)

5ヶ月

(5周期)

6ヶ月

(6周期)

水ボトル2本

(通常配送)

配送停止

水ボトル2本

(通常配送)

配送停止 配送停止 水ボトル2本
無料 無料 休止手数料月々800円

サーバーの種類が少ない

コスモウォーターのサーバーはsmartプラスとECOTTOの2種類しかありません。どちらも据え置き型で、卓上型のウォーターサーバーが欲しい方には向いていません。しかし、カラー展開は豊富なので、他のウォーターサーバーに変えたいと思ったらカラーを変えてみてもよいでしょう。

コスモウォーターの悪い口コミ

コスモウォーターの悪い口コミについて調べてみました。自分には合わないという人もいます。契約に悩んでいる人はコスモウォーターの悪い口コミも参考にしてみることをおすすめします。

コストがかかる
1
年齢非公開
性別非公開
不明
初めての導入です
お湯がすぐに飲めるのは便利だけどやはりコストがかかる
サービスに見合ったコストなのか?と疑問が残ります

出典:https://www.akiba-square.jp

コスモウォーターは配送料・サーバーレンタル料・定期的なメンテナンス料などはかからず、お水の料金のみです。ですが、ウッドとライトウッドのカラーを選んだ場合にはカラー代として2,000円がかかってしまいます。

 

さらに、月にお水ボトルを2本頼まなければいけないというノルマがあります。1ヶ月は配送休止ができるため、お水が余ってしまうという場合には上手に配送休止を利用することで、1ヶ月分はお金がかからずに済みます。

音が気になる
1
年齢非公開
性別非公開
不明
プレミアムウォーターからコスモウォーターへ替えました。音が気になります。下から入れる分組み上げ等の音だなぁ〜!

出典:https://twitter.com

コスモウォーターは、騒音レベルを30%ダウンした騒音設計のウォーターサーバーです。ですが、お水を温める時や冷まそうとする時、水ボトルをセットし汲み上げる時などにわずかな作動音がしてしまうことがあります。

お湯も水も出なくなった
1
年齢非公開
性別非公開
不明
ウォーターサーバーを導入して1ヶ月でお湯が出なくなり、2ヶ月で水も出なくなり、電気代だけダダ漏れのただただ邪魔な箱になって3ヶ月。
今ではコンセントもはずして放置プレイ。導入の際は気をつけて!

出典:https://twitter.com

ウォーターサーバーを通常使用していた場合の故障や破損の場合には無料で新しいウォーターサーバーと交換してもらうことができます。ですが、故意に故障や破損させた場合は対象外となります。下記の連絡先に問い合わせすることをおすすめします。

 

電話番号 0120-1132-99
受付時間 9:00~18:00(土日祝日も受付)
注文ノルマがあるのが大変
3
20代
女性
不明
毎月最低でも水を2本頼まないといけないのはちょっと不便。一人暮らしでそこまで水を使う機会が少ないので、飲水と料理で頑張って減らしている感じが強いです。

出典:https://mizu-navi.jp

毎月2本の水ボトルを注文しなければいけないというノルマがあります。ですが、1ヶ月は配送を停止しても休止手数料がかからないという無料サービスを行っています。2回連続休止しなければ良いので、1ヶ月置きに配送休止することをおすすめします。

コスモウォーターの製品比較

  smartプラス ECOTTO
カラー ホワイト、ブラック、ピンク、ウッド、ライトウッド ホワイト、ブラック
サイズ 幅30cm、奥行34cm、高さ110cm 幅31cm、奥行34.8cm、高さ129cm
温度 水温:6~10度 湯温:80~90度 水温:6~10度 湯温:100度
電気代 474円 125円
機能 足元ボトル交換、クリーンエア、クリーンサイクル、エコ機能、ワンウェイボトル、チャイルドロック クリーンエア、電気ケトル、エコ機能、ワンウェイボトル、チャイルドロック
サーバーレンタル料 無料 無料
定期メンテナンス 不要 不要
規定メンテナンス 2年 3年

使いやすさにこだわったウォーターサーバー

高齢者や女性でも簡単にお水ボトルの交換ができるように足元でボトル交換が可能です。さらに、愛情チャイルドロック搭載で小さい子供がいても安心です。リビングや寝室に置いても場所を取らないコンパクト設計なので、狭い部屋に置く事も出来ます。

カラー ホワイト、ピンク、ブラック、ウッド、ライトウッド サイズ 幅30×奥行34cm×高さ110cm
重量 20kg 水温・湯温 水温:6~10度 湯温:80~90度
タンク容量 冷水:1.6L 温水:1.25L 1ヶ月の電気代 474円

ウォーターサーバーと電気ケトルが一緒になったウォーターサーバー

ECOTTOはWEB限定のウォーターサーバーで、専用のケトルが付いています。ウォーターサーバーは常に水を温め、冷ましています。ですが、ECOTTOは、使いたい分だけケトルで沸かすので無駄な電気を使うことはありません。

カラー ホワイト、ブラック サイズ 幅31×奥行34.8×高さ129cm
重量 約19.7kg 水温・湯温 水温:6~10度 湯温:100度
タンク容量 冷水:2L  ケトル:1L 1ヶ月の電気代 125円(1日冷水600cc、温水200cc使用時)

コスモウォーターの水へのこだわり

コスモウォーターの天然水は3ヵ所から汲み上げています。鮮度にこだわり、汲み上げた時の美味しさをそのままお届けするために採水地を選ばずに、最寄の採水地から出荷しています。コスモウォーターのこだわりポイントを下記にまとめてみました。

 

・静岡県・大分県・京都府で汲み上げた天然水を48時間以内に出荷

・衛生面を考えた密閉型のワンウェイボトル

水のアカデミー賞で日本初の金賞受賞

・高い品質が評価されモンドセレクションで金賞受賞

・水のプロであるアクアソムリエが認めた「おいしい水」NO.1

赤ちゃんにも安心の軟水で、高い品質が評価された天然水です。

コスモウォーターのキャンペーン情報

新規ご契約キャンペーン

コスモウォーターでは、新規ご契約キャンペーンを実施しています。1つ目の特典は「HASAMIスープマグ&ミニプレート2色セット」を抽選で300名様にプレゼントします。

 

2つ目のWチャンス特典は、クレジット決済をした方に抽選で100名様に北海道スープギフト6種セットをプレゼントしています。詳しいキャンペーン内容については下記の通りです。

 

特典内容

特典1:HASAMAIスープマグ&ミニプレート2色(ブラウン・ブルー)セット

特典2:北海道スープギフト6種セット

抽選者数

特典1:抽選300名様

特典2:抽選100名様

期間

2021年1月15日(金)まで

対象

2021年1月15日(金)までにコスモウォーターを新規ご契約された方

特典2はクレジット決済をされた方

適用条件

期間内に新規ご契約すると自動的にエントリーされます

乗り換えキャンペーン

他社のウォーターサーバーを利用している方は、期間内にコスモウォーターへ乗り換えを行う事で、全員に現金5,000円キャッシュバックキャンペーンを行っています。乗り換えキャンペーンの詳細は下記の通りです。

 

特典内容 現金5,000円キャッシュバック
対象

下記のウォーターサーバーご利用の方でコスモウォーターを新規ご契約した方

アクアクララ、キリン、うるおん、アルピナウォーター、アイディールウォーター、ウォーターワン、クリティア、クリクラ、ハワイウォーター、プレミアムウォーター、フレシャス

※上記以外のウォーターサーバーをご利用中の方はお問い合わせセンターまでご連絡ください。

適用条件 新規お申込みから手続きを行います。乗り換えキャンペーンコードは「413255」です。
特典の受け取り メールかはがきで特典の受け取り案内をします。ローソンもしくは指定した銀行口座でお受け取りできます。

コスモウォーターに関するQ&A

コスモウォーターのメリットやデメリットについてご紹介してきましたが、まだ契約するか悩んでいる人も居るでしょう。ここからは、契約に悩んでいる人のためによくあるQ&Aをご紹介します。

コスモウォーターの電気代は?

コスモウォーターの電気代はsmartプラスで1日86円で月々474円、ECOTTOは1日5円で月々125円程です。一般的はウォーターサーバーの1ヶ月の電気代は1,000円前後、電気ケトルは900円前後かかるので、電気代を抑えることが出来ます。

コスモウォーターのメンテナンス方法は?

smartプラスにもECOTTOにもクリーンエアシステムという定期的にウォーターサーバーの内部をメンテナンスしてくれる機能が搭載されています。

 

クリーンサイクルシステムsmartプラスにしか搭載されていませんが、ウォーターサーバーの内部を自分でメンテナンスする必要はありません。

 

ですが、給水口やトレイ・サーバー本体などホコリやカビが繁殖しやすい場所は定期的に掃除しないと注いだお水に入り、衛生的にもよくありません。定期的に簡単なお手入れをするようにしましょう。

コスモウォーターはクーリングオフできる?

コスモウォーターを自分でネットや電話で契約した際には、基本的にクーリングオフはできません。ですが、訪問販売や電話販売などで契約してしまったという場合は契約日から8日以内であればクーリングオフが可能です。下記の連絡先まで問い合わせてみましょう。

 

電話番号 0120-1132-99
受付時間 9:00~18:00(土日祝日も受付)

停電や災害時には?

コスモウォーターのサーバーは停電や災害時には使用することは出来ません。お水ボトルはウォーターサーバーにセットする事で使用できます。さらに、電源を入れる事でお湯や冷たい水を出すことができます。

 

ですが、停電や災害時に使用できるようにする方法があります。お水を温めたり、冷ましたりすることはできませんが、ポータブルスタンドセットを使用することで災害時もお水ボトルを利用できます。ポータブルスタンドセットはこちらからご確認ください。

設置はどのように行う?

ウォーターサーバーの会社によっては設置を行ってくれるところもありますが、コスモウォーターは自分で設置しなければいけません。特に難しくはないので自分の設置したい場所に置き、コンセントを繋ぐだけです。最後にお水ボトルをセットして完了です。

音はうるさくない?

コスモウォーターのサーバーは静音設計です。ウォーターサーバーの構造からどうしても音がなってしまうため、サーバーの機器を見直しコスモウォーターは静音レベル30%ダウンしています。

 

ですが、お水ボトルを設置して吸い上げる際や加熱・冷水にする際に多少の差同音がしてしまう事があります。

子供がいても安心して使える?

コスモウォーターはsmartプラス、ECOTTOの両方にチャイルドロックが搭載されています。smartプラスは3つのモードから選べる愛情チャイルドロックで冷水・温水ともにロックされるので、小さい子供にとっても安心です。

 

ECOTTOはウォーターサーバーの前面にドアが付いているので、開けないと注ぎ口を触る心配はないので安心して使用することが出来るでしょう。

品質・デザイン・使いやすさにこだわっているから安心

汲み上げて48時間以内に出荷するから自然本来の味が楽しめる

ウォーターサーバーは水ボトルを交換するのが大変という声が多いですが、コスモウォーターのsmartプラスは足元で交換できるので大変な動作がありません。

 

さらに、コスモウォーターは配送料やサーバーのレンタル料はかからないので基本的にお水の料金のみで、安心・安全の美味しい水を飲むことが出来ます。

 

人によって使いやすいという人も居れば、自分には合わないという人も居ますが、契約に悩んでいる人は、この記事を参考に検討してみてください。

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