ウォーターワンの口コミ評判は？実際に使用している人の感想まとめ！
2023/03/20 更新
ウォーターワンの基本情報
4種類の天然水を楽しめる天然ミネラルウォーター
ウォーターワンは、4種類の天然水、富士山・南阿蘇・沖縄・島根の採水地からの天然ミネラルウォーターを選択することができます。その為、自分が好んだ味の水を楽しめるといったことができます。
そしてウォーターワンは20~60代の女性が選んだ育児・子育て世代満足期待度第1位にもなっています。お料理や赤ちゃんのミルクを作るときにも安心して使用できるといった意見が多いです。
さらに小さいお子様がいるご家庭でもチャイルドロック付きウォーターサーバーなので安心してご使用できます。青のコックは6度の冷たい水、赤のコックからは水温87度前後のお湯が利用できます。
またスリムで清潔な工夫がされています。スリムな本体は部屋のスペースを取ることなく使用できる設計になっています。安心スライドカバーも設置されているので小さいお子様がいるご家庭の方でも安心して使用できます。
さらに、コンパクトなボディで据え置きタイプのウォーターサーバーだと3種類の中から気に入ったものを選ぶことができます。カラーは、ホワイト・ピアノブラック・ワインレッドから選ぶことができます。
ウォーターワンの実際の使用者の良い口コミ評判
先ほどまでウォーターワンの基本情報をお伝えしてきました。ここからはウォーターワンの良い口コミを紹介していきたいと思います。購入された人の実際の口コミを見ることによってウォーターワンの魅力や良さが分かるのではないでしょうか。
今ウォーターワンを契約しようか悩んでいる方には是非これから紹介するウォーターワンの良い口コミを参考にしてみて下さい。
ウォーターワンの良い口コミ１
チャイルドロックが付いていて、冷水のロックもできるため、子供の怪我などにも安心といった口コミがあります。
チャイルドロックが付いているため、子供が触っても火傷などなく、冷水もロックされているので、非常に満足しています。
20代 女性
ウォーターワンの良い口コミ２
レンタル代が無料でお水が格安で、タンクは水がなくなると小さくなる為、女性にも水の入れ替えが簡単といった口コミがあります。
タンクの処理が簡単！
サーバーレンタル料は無料でお水代だけなので格安です。不要な時はスマホのサイトからキャンセルできます。すぐに冷たい水が飲める、お湯が使えるのは便利で飽きたら解約しようと思いましたが3年以上使い続けています。お湯は小さいこが火傷しないようにロックがかかりますが、大人しかいない家庭は面倒です。(水なら片手で注げますが、お湯は両手が必要だからです。)タンクはなくなると小さくなり、ペットボトルの扱いで捨てることができるので処理が楽です。取り外しできる取っ手がついているので女性でもお水の入れ替えが簡単です。
エルモさん
ウォーターワンの良い口コミ３
水の値段が安い、美味しい、チャイルドロックが付いていてありがたいといった口コミが見られました。
水の価格が安い。美味しい。チャイルドロックがお湯だけでなく、水にも付けられるのがたいへん有難い。
30代 女性
ウォーターワンの良い口コミ４
沖縄に住んでいて、他の会社だと送料が高くなるのに、送料が無料だといった口コミがあります。
念願のオシャレなサーバー
沖縄に住んでいます。どうせならオシャレなサーバーを利用しようと思いネットで探しても、沖縄は対象エリア外がほとんど。たとえ注文できても送料が高いところばかりでした。ウォーターワンはオシャレだし送料も無料だったので決めました。毎日気分良く使ってます。
匿名
ウォーターワンの良い口コミ５
スリムで場所も取らず、カップラーメンのお湯にも使えて便利、お湯のロックボタンも付いていて火傷の心配もないといった口コミが見られます。
富士山の天然水
スリムで場所もとらずにとても便利で毎日使っています。水も冷たくて天然水なので甘みがあり美味しいです。お湯も90度のお湯が出るのでカップ麺などにも快適に使用することができます。お湯は必要な時に時間がかからずにすぐ使用する事が出来るのでかなり便利です。またお湯の方はロックボタンも付いていて火傷の心配がないです。水の種類も自分で選べます。コストも丁度良く安心して美味しい水が飲めるでこれからもウォーターワンを使っていくつもりです。
ぐらさん
ウォーターワンの良い口コミ６
子供が自分で水を飲んでくれるので助かる、スマートで場所を取らない、飲み終わった水のボトルがプラゴミで捨てられるといった口コミが見られます。
スマートタイプなウォーターサーバー
子供が自分で水を飲んでくれるので助かります。本体はスマートで場所とらないし、飲み終わった水のボトルがプラゴミで捨てれるのもいいです。注文ストップできたり、細かい部品などないから掃除しやすかったり、利用者のことを考えてくれてるなと感じます。でも、横にちょっとした小物置き場(紙コップが置けるくらい)があればいいなーとか、サーバーの種類がもっとあればなーとかは思います。あと、ボトル交換がちょっと大変…軽いボトルだといいのに。
ギンさん
ウォーターワンの良い口コミ７
普段使いに良く、体の調子もいい、お水の味にも満足している、良い水を飲んでいるという意識がするという口コミがあります。
普段使いが良くて体も調子いい
バナジウムを含む富士山の天然水を注文しました。使い勝手も良くてお水の味も満足しています。天然水を飲み続けてから体の調子がよくなった気がします。良い水を飲んでいるって意識するだけで違うのかもね。
匿名
ウォーターワンの良い口コミ８
子供のお留守番するにあたってガスを使わずにご飯やラーメンなどを食べられたらということで契約させれましたが、コーヒーや災害用にも重宝しているといった口コミが見られます。
カップラーメンも作れるのでウォーターワンに決めました！
子供が夏休みに一人で留守番をするにあたり、ガスを使わずにご飯やラーメンなど食べられたらと思い、ウォーターワンと契約しました。水の味は、すごくすっきりしていて飲みやすいです。もともと水道水で生活していたのですが、ウォーターワンを導入してから、水道水がまずくて飲んでいません。また、カップラーメンも問題なく作れます。若干温度が低めですが、子供の安全を考えると十分な温度です。普段、ちょっとコーヒーが飲みたい時など、直ぐに使えるので非常に重宝しています。また、お湯の場合はボタンを押さないとお湯が出ないようにしてあり、そのボタンも隠すことができるため、安全面の配慮は十分だと思います。まだ、利用するようなシチュエーションは発生していませんが、災害による停電時などはサーバーを自動運転させて水を供給できる仕組みになっていますし、ストックしている水も緊急時には防災用に利用もできます。きっかけは、子供のお留守番でしたが、子供が大きくなった今となっても、我が家にはなくてはならない存在になっています。
ブードルさん
ウォーターワンの良い口コミ９
希望の曜日や時間指定ができて、出張の多い生活でも使いやすく、追加注文もすぐに持ってっきてくれるといった口コミが見られます。
融通が効く配達で都合がいい
これまで決まった曜日にしか届けてくれない会社を利用してました。ウォーターワンに乗り換えてからは希望の曜日や時間指定ができるようになったので助かってます。また注文スキップもできるので出張の多い私に適してるなと思いました。追加注文もすぐに持ってきてくれるので困ることがありません。
匿名
ウォーターワンの良い口コミ10
1歳半のお子様にウォーターサーバーはいたずらされていたようなのですが、ウォーターワンのウォーターサーバーはイタズラ防止機能があり便利だといった口コミが見られます。
赤ちゃんがいても安心して利用できました
1歳半の息子がいて、以前使っていたウォーターサーバーはよくいたずらされて、よくビシャビシャにされました（泣）。たまたまショッピングセンターで展示されていたウォーターワンを見て乗り換えてみました。決めてはお水の安さとイタズラ防止機能です。新しくなってからイタズラされなくて助かりました。
匿名
ウォーターワンの実際の使用者の悪い口コミ評判
ウォーターワンの悪い口コミ１
問い合わせの対応が担当者によって変わってくる、折り返しの電話がないといった口コミが見られます。
味は普通。対応最悪。
問い合わせ時の返答が担当者によってコロコロ変わる。
都合が悪かなると、前電話対応者に確認すると言ったきり、折り返しの電話をかけてくることもなく、なかった話にされます。
折り返しの電話はお願いし、電話担当が了承していました。
最悪な会社です。
とくめいさん
ウォーターワンの悪い口コミ２
昔はフリーダイヤルだったのに現在では有料になってしまった、サーバー交換が以前に比べてサービスが悪くなったといった口コミが見られます。
サーバーメンテナンス
昔はフリーダイヤルだったのに有料での電話対応になりました。
3年継続使用しているとこちらから申し出るとサーバーごと新しい物に交換してくれます。
言わないと古いものとそのまま古いのを使用することになります。
今回2度目のサーバー交換になりますが、以前は設置から回収まで全て丁寧に対応してくれていましたが、取外しから設置まで全てご自身でやるはめに。
挙げ句の果に後日回収の際に取外して玄関前に置いてないと回収しないとも言われサービスがどんどん悪くなってきてます。
長期利用者さん
ウォーターワンの悪い口コミ３
営業マンから契約のときにウォーターサーバーはプレゼントと言われたが、解約の時に違約金がかかる言われて話が違うといった口コミがあります。
営業マンの説明が足りない
ショッピングセンターで「全て無料！ウォーターサーバーはあなたにプレゼントします！」なんて調子のいいことを言われて契約しました。その後、お水が必要なくなったのでサーバーを引き取ってもらおうとサービスセンターに連絡したら、違約金がかかると言われました。営業の人からそんな説明ありませんでした。売るときだけ調子がいいんだね。
匿名さん
ウォーターワンの悪い口コミ４
以前に比べて、メンテナンスの対応が変わったせいか、サーバー交換時の対応が玄関前まで持っていかないと回収してくれないといった口コミがありました。
メンテナンス体制が変わったの？
長く利用してます。はじめてサーバー交換してもらった時は設置も回収も行ってくれたのに、今回は全てこちらがしなければなりませんでした。しかも回収日には玄関前まで持っていかないと回収してくれないそうです。天然水は美味いけど、なんだかなぁ。
匿名さん
ウォーターワンの悪い口コミ５
お水はとても美味しい、フリーダイヤルでの電話対応も良かったがナビダイヤルに変わってから対応が悪くなったといった口コミがありました。
水はめちゃくちゃ美味しいがサービス最悪
お水は本当に美味しいです。前はフリーダイアルで、電話応答も良く親切でした。今はナビダイアルで、対応もめちゃくちゃ悪い。先日容器を持ち上げ乗せる時に、取っ手のビニール根元のプラスチックが割れ床水浸しになって電話をしたが、謝罪もなく不衛生になったサーバーの対応説明して電話を切ろうとしていた。こちらから代替えの水はないのか？と聞く始末。ナビダイアルでお金はかかるわ、床は水浸しだわ、散々です。
ぴかみんさん
ウォーターワンの悪い口コミ６
水の出る量がチョロチョロでイライラする、他社に乗り換えた、お湯の温度が低すぎるといった口コミが多かったような口コミがありました。
辞めておいた方が賢明。
6年間使った感想。
他のサーバーと比べると水の出る量がチョロチョロでいつもイライラする為他社に乗り換えしました。
あまりにも遅かったので一度サーバーを交換してもらったけど同じ結果でした。
その他は、お湯の温度が低すぎる。
カップヌードルできるのに倍の6分位かかります。
男性
ウォーターワンの悪い口コミ７
サービスが最悪、契約させる為ならなんでもオッケー、配達指定日も無視されたといった口コミがありました。
全てが最悪
みなさん書いてらっしゃるとおり、サービス最悪です。
契約させるためならなんでも嘘オッケーの会社というイメージしかない。
最初はヤマトさんが配達きてくれてましたが、いつのまにか委託になり、留守だろうと関係なしにベランダに置かれるのが当たり前になり、重い水を女の私一人で持ち室内まで運んでます。
配達指定日も無視され配達側の都合で配達されてます。
あまりにも、契約したときと違うことだらけなので詐欺だと思ってます。
ゆうさん
ウォーターワンの悪い口コミ８
到着してからコックから水漏れ、びしょびしょになった、問い合わせをしても5日たっても届かずといった口コミがありました。
対応最悪
電気代も水代も安くなると言われ乗り換えましたが失敗でした。到着してコックから水漏れし、びしょびしょに。問い合わせして、新しいコックを送ってくれることになりましたが5日たっても届かず。対応が悪すぎる。毎日使うのでとても不便です。乗り換えしなければよかったです。
にゃおさん（女性）
ウォーターワンの悪い口コミ９
小型サーバーはコスパがいまいち、エコモードにしておかないと電気代が結構かさんでしまうといった口コミがありました。
小型サーバーは置き場所を取らないがコスパがイマイチ
ウォーターワンですが配達について柔軟に対応してもらえるのでたくさんお水を飲む場合は１週間でお届けしてもらえ２週間、３か月とお届けに柔軟に対応してもらえるのが良いです。
後卓上タイプのサーバーを利用しているのですが、利点としてはエコモードを搭載しており電気代を抑えることができるんですが、エコモードにしないと電気代が結構かさみます。
匿名さん
ウォーターワン悪い口コミ10
不在で、お水を受け取らずにいたら請求書だけが届いた、コールセンターに電話をしても支払いはして下さいといった口コミがありました。
サービス最悪
不在でお水を受け取れず
お水は届かないのに請求書が届きました
商品貰ってないのに商品代と返品費用等支払えと
会社の事務所用で5年間使ってましたが
この仕打ちは無いわ
コールセンターに連絡しましたが支払いはして下さいと
腹がたったので即解約しました
どこかお勧めのウォーターサーバーありますか？
NTさん
まとめ
ウォーターワンは、レンタル代が無料で水代が格安なウォーターサーバーです。これからウォーターワンを契約しようか迷っている方は良い口コミ、悪い口コミを参考にしながら検討をしてみてください。
本サービス内で紹介しているランキング記事はAmazon・楽天・Yahoo!ショッピングなどECサイトの売れ筋ランキング(2023年03月20日)やレビューをもとに作成しております。
ウォーターワンは、ウォーターワン富士山、ウォーターワン南阿蘇、ウォーターワン沖縄、ウォーターワン島根の4種類の天然水が楽しめるウォーターサーバーです。水は超軟水なので、お料理にも使えるし、赤ちゃんのミルクにも使用できます。
また、レンタル代が無料かつ水代は格安なので、コスパに優れています。タンクの入れ替えも簡単な点も魅力の1つです。