チャイルドロックが付いているため、子供が触っても火傷などなく、冷水もロックされているので、非常に満足しています。

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タンクの処理が簡単！

サーバーレンタル料は無料でお水代だけなので格安です。不要な時はスマホのサイトからキャンセルできます。すぐに冷たい水が飲める、お湯が使えるのは便利で飽きたら解約しようと思いましたが3年以上使い続けています。お湯は小さいこが火傷しないようにロックがかかりますが、大人しかいない家庭は面倒です。(水なら片手で注げますが、お湯は両手が必要だからです。)タンクはなくなると小さくなり、ペットボトルの扱いで捨てることができるので処理が楽です。取り外しできる取っ手がついているので女性でもお水の入れ替えが簡単です。

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水の価格が安い。美味しい。チャイルドロックがお湯だけでなく、水にも付けられるのがたいへん有難い。

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念願のオシャレなサーバー

沖縄に住んでいます。どうせならオシャレなサーバーを利用しようと思いネットで探しても、沖縄は対象エリア外がほとんど。たとえ注文できても送料が高いところばかりでした。ウォーターワンはオシャレだし送料も無料だったので決めました。毎日気分良く使ってます。

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富士山の天然水

スリムで場所もとらずにとても便利で毎日使っています。水も冷たくて天然水なので甘みがあり美味しいです。お湯も90度のお湯が出るのでカップ麺などにも快適に使用することができます。お湯は必要な時に時間がかからずにすぐ使用する事が出来るのでかなり便利です。またお湯の方はロックボタンも付いていて火傷の心配がないです。水の種類も自分で選べます。コストも丁度良く安心して美味しい水が飲めるでこれからもウォーターワンを使っていくつもりです。

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スマートタイプなウォーターサーバー

子供が自分で水を飲んでくれるので助かります。本体はスマートで場所とらないし、飲み終わった水のボトルがプラゴミで捨てれるのもいいです。注文ストップできたり、細かい部品などないから掃除しやすかったり、利用者のことを考えてくれてるなと感じます。でも、横にちょっとした小物置き場(紙コップが置けるくらい)があればいいなーとか、サーバーの種類がもっとあればなーとかは思います。あと、ボトル交換がちょっと大変…軽いボトルだといいのに。

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普段使いが良くて体も調子いい

バナジウムを含む富士山の天然水を注文しました。使い勝手も良くてお水の味も満足しています。天然水を飲み続けてから体の調子がよくなった気がします。良い水を飲んでいるって意識するだけで違うのかもね。

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カップラーメンも作れるのでウォーターワンに決めました！

子供が夏休みに一人で留守番をするにあたり、ガスを使わずにご飯やラーメンなど食べられたらと思い、ウォーターワンと契約しました。水の味は、すごくすっきりしていて飲みやすいです。もともと水道水で生活していたのですが、ウォーターワンを導入してから、水道水がまずくて飲んでいません。また、カップラーメンも問題なく作れます。若干温度が低めですが、子供の安全を考えると十分な温度です。普段、ちょっとコーヒーが飲みたい時など、直ぐに使えるので非常に重宝しています。また、お湯の場合はボタンを押さないとお湯が出ないようにしてあり、そのボタンも隠すことができるため、安全面の配慮は十分だと思います。まだ、利用するようなシチュエーションは発生していませんが、災害による停電時などはサーバーを自動運転させて水を供給できる仕組みになっていますし、ストックしている水も緊急時には防災用に利用もできます。きっかけは、子供のお留守番でしたが、子供が大きくなった今となっても、我が家にはなくてはならない存在になっています。

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融通が効く配達で都合がいい

これまで決まった曜日にしか届けてくれない会社を利用してました。ウォーターワンに乗り換えてからは希望の曜日や時間指定ができるようになったので助かってます。また注文スキップもできるので出張の多い私に適してるなと思いました。追加注文もすぐに持ってきてくれるので困ることがありません。

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赤ちゃんがいても安心して利用できました

1歳半の息子がいて、以前使っていたウォーターサーバーはよくいたずらされて、よくビシャビシャにされました（泣）。たまたまショッピングセンターで展示されていたウォーターワンを見て乗り換えてみました。決めてはお水の安さとイタズラ防止機能です。新しくなってからイタズラされなくて助かりました。

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味は普通。対応最悪。

問い合わせ時の返答が担当者によってコロコロ変わる。
都合が悪かなると、前電話対応者に確認すると言ったきり、折り返しの電話をかけてくることもなく、なかった話にされます。
折り返しの電話はお願いし、電話担当が了承していました。

最悪な会社です。

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サーバーメンテナンス

昔はフリーダイヤルだったのに有料での電話対応になりました。
3年継続使用しているとこちらから申し出るとサーバーごと新しい物に交換してくれます。
言わないと古いものとそのまま古いのを使用することになります。
今回2度目のサーバー交換になりますが、以前は設置から回収まで全て丁寧に対応してくれていましたが、取外しから設置まで全てご自身でやるはめに。
挙げ句の果に後日回収の際に取外して玄関前に置いてないと回収しないとも言われサービスがどんどん悪くなってきてます。

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営業マンの説明が足りない

ショッピングセンターで「全て無料！ウォーターサーバーはあなたにプレゼントします！」なんて調子のいいことを言われて契約しました。その後、お水が必要なくなったのでサーバーを引き取ってもらおうとサービスセンターに連絡したら、違約金がかかると言われました。営業の人からそんな説明ありませんでした。売るときだけ調子がいいんだね。

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メンテナンス体制が変わったの？

長く利用してます。はじめてサーバー交換してもらった時は設置も回収も行ってくれたのに、今回は全てこちらがしなければなりませんでした。しかも回収日には玄関前まで持っていかないと回収してくれないそうです。天然水は美味いけど、なんだかなぁ。

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水はめちゃくちゃ美味しいがサービス最悪

お水は本当に美味しいです。前はフリーダイアルで、電話応答も良く親切でした。今はナビダイアルで、対応もめちゃくちゃ悪い。先日容器を持ち上げ乗せる時に、取っ手のビニール根元のプラスチックが割れ床水浸しになって電話をしたが、謝罪もなく不衛生になったサーバーの対応説明して電話を切ろうとしていた。こちらから代替えの水はないのか？と聞く始末。ナビダイアルでお金はかかるわ、床は水浸しだわ、散々です。

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辞めておいた方が賢明。
6年間使った感想。
他のサーバーと比べると水の出る量がチョロチョロでいつもイライラする為他社に乗り換えしました。

あまりにも遅かったので一度サーバーを交換してもらったけど同じ結果でした。

その他は、お湯の温度が低すぎる。
カップヌードルできるのに倍の6分位かかります。

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全てが最悪

みなさん書いてらっしゃるとおり、サービス最悪です。
契約させるためならなんでも嘘オッケーの会社というイメージしかない。
最初はヤマトさんが配達きてくれてましたが、いつのまにか委託になり、留守だろうと関係なしにベランダに置かれるのが当たり前になり、重い水を女の私一人で持ち室内まで運んでます。
配達指定日も無視され配達側の都合で配達されてます。

あまりにも、契約したときと違うことだらけなので詐欺だと思ってます。

出典：https://minhyo.jp

対応最悪
電気代も水代も安くなると言われ乗り換えましたが失敗でした。到着してコックから水漏れし、びしょびしょに。問い合わせして、新しいコックを送ってくれることになりましたが5日たっても届かず。対応が悪すぎる。毎日使うのでとても不便です。乗り換えしなければよかったです。

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小型サーバーは置き場所を取らないがコスパがイマイチ
ウォーターワンですが配達について柔軟に対応してもらえるのでたくさんお水を飲む場合は１週間でお届けしてもらえ２週間、３か月とお届けに柔軟に対応してもらえるのが良いです。

後卓上タイプのサーバーを利用しているのですが、利点としてはエコモードを搭載しており電気代を抑えることができるんですが、エコモードにしないと電気代が結構かさみます。

出典：https://waterserverh.com

サービス最悪

不在でお水を受け取れず
お水は届かないのに請求書が届きました
商品貰ってないのに商品代と返品費用等支払えと
会社の事務所用で5年間使ってましたが
この仕打ちは無いわ
コールセンターに連絡しましたが支払いはして下さいと
腹がたったので即解約しました

どこかお勧めのウォーターサーバーありますか？

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