1. 1位

    CSF(Critical Success Factors)

    意味:目標・目的を達成する上で決定的な影響を与える要因のこと

  2. 2位

    クラウドソーシング

    意味:不特定多数の人に業務を委託するという新しい雇用形態

  3. 3位

    バズマーケティング

    意味:口コミを使ったマーケティング。直接人の口を通しての噂に限らず、Webへの書き込みやメールなどを使い、商品やサービスなどの宣伝やイメージの浸透を図る

  4. 4位

    BPR(Business Process Reengineering)

    意味:企業活動に関する目標を設定し、それを達成するために業務内容や業務の流れ、組織構造を分析、最適化すること

  5. 5位

    ロングテール

    意味:インターネット上で商売しているEコマース系Webサイト(オンラインショップ)における独特の商品の売れ方に関する傾向を表す言葉

  6. 6位

    デューデリジェンス

    意味:企業合併や買収を行う際に適正な投資なのか、投資の価値があるのかどうか事前に調査を行うこと

  7. 7位

    B2C/B2B

    意味:B2B=(Business to Business)企業間の取引/B2C=(Business to Consumer)企業と一般消費者の取引

  8. 8位

    CRM

    意味:情報システムを応用して企業が顧客と長期的な関係を築く手法

  9. 9位

    コアコンピタンス

    意味:他社に無い独自技術

  10. 10位

    BSI(Business Survey Index)

    意味:業況判断指数 景気の動向を示す

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